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　　映象网讯（王志华 通讯员 杨贺平 王瑞敏）这场特大暴雨，就在人们猝不及防中砸向了郑州。

　　从7月18日8时到7月20日，郑州市普降暴雨、特大暴雨。

　　坚定的信念，是战胜汛情的力量

　　汛期到来前，河南东航实业有限公司在中共郑州经开投资发展有限公司党委书记、郑州经开投资发展有限公司董事长冯炜的指挥部署下，就防汛措施展开了各种预案，并在郑州经济技术开发区建设局副局长翟国辉的指导下进行了全方位全过程的防汛演练。

　　7月18日，郑州市气象台发布雷电黄色预警、暴雨黄色预警；根据前期制定的防汛预案，东航公司滨水家园的南北院及时把防汛物资及工具，提前投放，并安排专人在小区内24小时待命，以备不时之需。

　　雨鞋、雨衣、雨伞、铁锹、强排泵、移动水泵、应急照明灯、推水板、大扫把、防水沙袋、反光衣、救生衣、警戒设施等全部到位；创可贴、纱布、消杀工具、杀毒剂、碘伏、担架等应急救助物资也全部到位；保洁、秩序、楼管、维修、客服、绿化，南北院共计一百二十余人抢险队员全部二十四小时在岗待命。

　　党委书记、董事长冯炜，董事、副书记阎荣雷安排，董事、东航公司总经理司方博到达小区，督促检查本次汛情园区内的详细情况，并对防汛人员进行慰问。

　　7月20日下午五时，北院保洁部胡瑞红在冒雨例行巡查时，发现七号楼北部山丘上的洪水，冲过排水沟，越过提前放置的防汛沙袋，冲进七号楼地下车库通风井……

　　维修部李国富听到报来的险情，立即协同李学智、杨琳娜等近四十人，奔赴七号楼，立即展开分工协作，搬防汛沙袋的搬沙袋，堵洪水的堵洪水，清理排水沟的清理排水沟，打扫泥沙的打扫泥沙，打开强排泵，持续奋战四个多小时，终于把地下车库的泥沙积水以及七号楼地面的雨水清理完毕。

　　下午五点三十分，同样在南院关注着暴雨的党员李遂立，在巡查时发现北门地下车库的出口雨水倒灌。险情就是命令，杨静、赵小华、李赵云、陈福安等五十余人携带着防汛沙袋、推水板、扫把、尘推等工具立即赶赴抢险现场。根据预案，经过简单分工，堆沙袋的堆沙袋，推水的推水，清洗地面的清洗地面，清扫黄泥的清扫黄泥……

　　风急，雨大，水疾，富有经验的陈福安急中生智，当场把消防水带灌满水，与李赵云分别拽住两头，贴着地面把泥水拉向排污井，通过强排泵把倒灌的泥水迅速排出地下车库。

　　随着夜幕的降临，伴着暴雨的滂沱、电闪雷鸣，南院小区客服、维修、保洁、秩序——这群平平凡凡、普普通通的五十余人忘记了时间，忘记了黑夜，忘记了暴雨，忘记了饥饿，忘记了疲劳——这个时候，他们心里装着的是小区里上千名业主安危……

　　也正是像杨贺平、李国富、杨亚飞、陈福安、李赵云、杨琳娜、刘晓佳、徐志杰、杨静……这样平凡而普通的物业人的无私奉献，才使幸福滨水家园在这次特大暴雨中经受住了严峻的考验，没有造成财产与经济损失；据不完全统计，在7月20 日当天暴雨中，南北院共出动八百多人次进行排水、排污、维修、巡查、堵漏、截流、清扫。

　　截止到7月21日夜十二时，南北院小区全部恢复正常通电、通水，于22日上午十二点全部恢复正常通讯。

　　把温暖送进小区的千家万户

　　家属院周边的超市矿泉水、蔬菜、方便面被抢购一空，物业客服见状，立即与相关单位及部门协调保障民生需要。

　　停电致使幸福滨水家园南北院电梯停运，南院楼管赵小华步行爬到二十七层，给年迈的业主送上了牛奶、鸡蛋及饮用水；黄景楠在值班中，见到了年迈业主提水爬楼不便，就毫不犹豫接过水桶，直接送到业主家里；马书平、张翠平冒雨爬上小区的顶楼，逐楼排查顶楼与电梯机房排水情况，发现问题及时处理、及时上报；客服人员杨琳娜、杨贺平、申长荣、杨静、刘晓佳、王鹏等挨家挨户爬步梯，访查、询问业主家里有什么需求、有什么要帮忙……

　　停电致使小区业主手机无法充电，小区立即全天开放健身房、党建活动中心、健康小屋等有应急电的区域让业主充电；免费开放党建活动中心、健身房等房屋让回不到家的人员休息，提供热水；针对小区供水中断，东航物业配合“经开水务”调配四辆应急水源车不间断地向南北院提供生活用水，以解决小区业主燃眉之需。