9月17日，由国家发展改革委、科技部、工业信息化部、国家网信办、中国科学院、中国工程院和上海市人民政府共同主办的2018世界人工智能大会在沪开启，中国太保智能保险顾问“阿尔法保险”和智能风控“听风者”语音情绪识别两个数字化产品成功入选大会AI+金融应用体验区参展项目。
作为中国太保集团推出的行业首款智能保险顾问产品，“阿尔法保险”以家庭保险需求为导向，利用自然语言理解技术和智能推荐算法，解答用户保险相关的咨询问题。基于微信小程序，用户可以通过语音或文字聊天方式咨询“阿尔法保险”机器人，了解保险常识并获取针对个人及家庭需求的保险规划建议。上线当日访问量超过20万用户，三日累计访问量突破100万，一周年访问量超过576万，成为行业首创人工智能保险顾问现象级产品，曾获《金融电子化杂志》“2017年度金融信息化10件大事”、2017年度上海金融创新奖等多项大奖。大会期间，参展嘉宾通过人脸情绪识别测评财务段位进行趣味互动体验。
“听风者”是中国太保产险利用语音情绪识别技术在车险反欺诈领域打造的一款人工智能产品。通过在车险报案环节嵌入语音情绪识别，将客户报案的“喜、怒、哀、沉、惊、恐、厌”7种情绪特征与“疑似酒驾顶包、疑似逃逸和先出险后投保”等车险欺诈场景进行匹配建模，测算欺诈指数，并将疑点类型、现场调查建议第一时间推送给理赔前端的查勘员，实现风控前置。参展嘉宾届时可亲临展区，通过“保险大侦探”、“演技大挑战”两种互动游戏，近距离亲身感受语音情绪识别的技术魅力。
9月5日，国务院国资委与上海市政府在沪签署深化合作共同推进落实国家战略合作框架协议。
8月30日，第二届中国国际进口博览会服务标准宣贯会在杭州国际博览中心举行，中国太保作为国家会展中心(上海)受邀嘉宾现场展示“进博保”一站式保险服务方案。
近日，中国太保集团旗下中国太保产险成功中标新型全球级科考船“大洋号”一揽子保险,承保范围包括船壳风险、保赔险、设备风险及科考人员意外风险。这是继“蛟龙号”、“深海勇士”等一系列尖端科考船保险之后，中国太保产险成功中标的又一深海科考保险项目。
8月26日凌晨，一辆大巴车在广东省阳江境内的沈海高速发生侧翻事故，目前已造成7人死亡。中国太保快速启动应急响应机制，推出多项理赔服务举措。经过多方核查，中国太保确认承保道路承运人责任险，为快速兑现保单承诺，第一时间启动预付赔款程序。
第二届进口博览会的筹备工作已进入攻坚阶段,为了全方位保障进博会场馆的顺利搭建,中国太保集团旗下中国太保产险成功签发了第二届进博会首张主场搭建商展会责任险保单。
为了更好地服务上海自贸试验区临港新片区建设，进一步践行中国太保集团战略转型2.0“客户体验最佳，业务质量最优，风控能力最强，成为行业健康稳定发展的引领者”的要求，中国太平洋财产保险股份有限公司上海市南汇支公司正式更名为中国太平洋财产保险股份有限公司上海自贸试验区临港新片区支公司。
8月15日，第六届农险创新发展论坛暨e农险5.0发布会在辽宁丹东举行，会议由中国太保产险、中国农科院、太安农险研究院联合举办，主题为“e农险5.0 拥抱5G”。
在此次受台风“利奇马”影响严重的浙江地区，中国太保众志成城、齐心协力，全力加速各项灾后理赔服务，并备足2亿资金用于客户损失赔付，加快案件结案效率，助力受灾群众早日恢复生产生活。
8月16日，中国太保集团旗下中国太保产险在蓉举行2019年“祖国那么大、我想去看看”扶志扶智游学活动闭营仪式。这也标志着为期20天、跨越上海、北京、深圳、成都四座城市、满载着120名来自“三区三州”深度贫困地区的贫困家庭初中生梦想的游学之旅完美落幕。
据媒体报道，截至8月12日7时，超强台风“利奇马”已致浙江667.9万人受灾，因灾遇难39人，失踪9人，紧急转移安置126万人(其中集中安置55.4万人)。
