映象网讯（记者 刘磊 通讯员 张倩）中信银行郑州分行全面贯彻中央和国家要求，以回归服务实体经济本源为导向，着力整合科技、授信、财务、人力、客户等内部资源，以及政府资源、数据资源、社会资源等外部资源，集中全行力量和智慧，打造具有中信特色的普惠金融服务体系。具体做法可概括“八专”体系、“四集中”平台与“简明广宜”的普惠产品。
分行通过建立“产品、流程、资源、考核、风控、架构、队伍”八专体系，打造“集中审查、集中审批、集中放款、集中贷后”管理“四个集中”的小微信贷中后台运营平台，不断提升普惠金融业务的覆盖率、可得性和满意度。
在普惠产品创新方面，分行坚持“简、明、广、宜”。一是简，即业务逻辑清晰，流程便捷，环节紧凑，减少非必要的流程设计、非必要的人工操作、非必要的系统对接;二是明，流程要求标准清晰，合作客户易于理解，经营机构易于操作，客户经理易于判断，参与各方体验良好;三是广，坚持小额分散，通过大数据应用、平台对接和风控模型开发，形成供应齐全、优势突出、组合多元的产品体系，服务更为广阔的普惠金融客户群体;四是宜。即坚持保本微利原则，定价优惠，降低小微企业客户融资负担。
近年来，中信银行针对小微企业融资特点，创新推出票e贷、物流e贷、政采贷、标准房抵贷、银税贷等小微企业专属产品，满足不同小微企业的融资需求。如票e贷，通过线上化、自动化的审批，实现小微企业票据资产的快速盘活;如物流e贷，针对多数银行还未开展合作的物流运输企业，创设车险分期、车分期、ETC贷、运费贷等系列产品，目前车险分期已上线，其他产品陆续推出中。
截至2020年3月末，中信银行郑州分行民营企业贷款余额288.19亿元，较年初增加9.26亿元，增幅3.21%，民营企业贷款增量与去年同期相比增加9.24亿元，增幅与去年同期相比增加3.2个百分点;分行普惠型小微企业法人贷款余额25.89亿元，一季度累计投放9.2亿元，较年初净增2.57亿元。
近日，信阳、南阳两地市委市政府发来感谢信，对中信银行郑州分行在新冠肺炎疫情时期的爱心捐款等善举表示认可和感谢。
中信银行郑州分行加强推进交易银行供应链线上化融资业务，围绕产业链核心企业，助力产业链上下游客户复工复产。
当前，在全国上下齐心共抗疫情的努力下，国内疫情防控取得阶段性胜利，但国外新增新冠肺炎疫情确诊病例却与日俱增，由于文化及应对策略的差异，中国在外留学生面临较多困难。
4月15日上午，社区张阿姨急匆匆来到中信银行商鼎路支行，向网点一名工作人员问道：“听说你们这里可以替老年人办理绿城通卡的年审?”
3月30日，由中信银行郑州分行牵头主承销的中原资产管理有限公司2020年度第一期定向债务融资工具(疫情防控债)缴款，发行金额5亿元，发行期限3年，票面利率3.9%，全场认购1.6倍。
近日，郑州高新技术产业开发区管委会向郑州分行发来感谢信，对分行在新冠肺炎疫情期间以实际行动助力受疫情影响较大的中小微企业，大力支持企业复工复产作出的贡献表示认可和感谢。
疫情爆发后，中信银行郑州分行高度重视，紧跟地方政府和总行在疫情防控方面的“硬核”治理，积极帮扶满足疫情防控领域企事业单位和个人融资需求，与客户共度难关，共创安全祥和的工作生活环境。
疫情以来，中信银行郑州分行深入贯彻省委省政府、监管部门和总行决策部署，充分发挥国有企业的六个“力量”，全面摸排所有合作企业客户需求，
为贯彻落实中央“放管服”改革的工作要求，最大限度降低新冠肺炎疫情对企业的影响，充分发挥银、政、企的联动效应，中信银行郑州分行积极响应郑州市高新技术产业开发区管理委员会推进企业开户零成本一日办结行动。
为积极响应监管部门号召，提升公众金融安全意识，中信银行郑州分行召开线上专题会议部署消费者权益保护工作，并于3月9日在全辖启动“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动。
