河南商报(记者 杨桂芳 )你正坐在公司餐厅吃午饭,邻桌,坐着你的老板。
突然,老板开口了:“小伙子,你来公司两个月了,觉得这里好玩儿吗?”
空气瞬时凝重。
此时此刻,你会有十二万个反思涌上眉头:“完了,我入职表现太差了?不敬业了?”
这是一位刚入职两个月的员工,在他公司最高层、郑州太古可口可乐董事及总经理徐永刚面前的尬遇。
徐永刚说,“他眼神当中露出的迷茫和吃惊,反而让我觉得要去‘反省’。”
【另类打卡】不为上班签到,得为早餐打卡
由第三方机构对这家公司做的“员工敬业度调查”,最近一次,2019年的评分结果显示,其员工敬业度超过了标杆企业。在这样的文化和团队里,恐怕就没有这名新员工“不敬业”的土壤。
徐永刚为何会如此随口一问?他为何又说,要“反省”?
这还得从郑太一项另类的“打卡”制度说起。
从2018年开始,徐永刚提出在企业倡导“健康文化”。数月后,推出了“健康文化平台”小程序。平台上并没有为上下班设置打卡,反而要求为健康打卡。其中一条就是,倡导员工在每天8:30之前打早餐卡。
不光打卡早餐,还打卡跑步、打卡瑜伽、打卡球赛......和员工健康息息相关的,几乎无所不打。
2019年,郑太健康文化正式启动
销售运作经理王宏飞是一枚早餐打卡达人,他已打卡600多天。他说:“之前有时间才吃早餐,没时间就和午餐一块拾掇了。”早餐打卡推出后,他找到了业务团队的“新秀场”:常常合计着怎么摆个团队美食pose,原本草草应付的早餐,忽然鲜活起来。
【落地推进】习惯养成不容易,老总模仿游戏设计打卡规则
一个企业,为何要操心员工吃不吃早餐?
徐永刚认为,健康只靠“运动”是不够的,还要吃得科学,达到“吃动平衡”。
但,让2000多员工养成习惯,形成文化,并不容易。为了让员工们养成习惯,徐永刚和团队在“设计”打卡激励机制时,没少花心思。
最初的方案重在连续性,连续打卡天数等于得分。有的人打卡到几十分,有的人一直在1分、2分反复。
“我们是一个普及运动,重要的不是让那些积极分子跑得有多快,而是要让全员都能跑起来。”徐永刚说。在员工健康这件事上,他有着一个很高的目标:“全员知晓、全员参与,全员获益。”在他的理念中,员工个人的健康不仅是个人和家庭的大事儿,也是企业的大事儿。
规则继续完善:大小奖励串联,连续打卡3天加5分, 7天加10分。甜头越来越密,诱导越来越成功,坚持下来的人就更多了。
不难看出,徐永刚煞费苦心借鉴游戏里的规则,让他们感受到乐趣,来培养员工们的习惯养成。
【文化烙印】知道宾馆房间“来回有27步”的“可乐”老总
徐永刚把推行健康文化,解释为:根在太古集团“以人为本”的价值观。
而了解徐永刚的人也会认为,这与他本人的管理风格、习惯和理念密不可分。
他把市场比作战场,几年前,曾以“狼人杀”为例,向河南商报记者解读企业管理。他说:“我不是一个铁血将军,只是和2000多名同事并肩作战,培养团队赢的信心,一起去赢。”
作为年轻人眼里的“大叔”,却与年轻人几乎不存在“代沟”。一直保持对新鲜事物的敏感,把握消费前沿的脉动。甚至,在身体素质上,他也不输年轻人。“昨天,我还去踢了两小时足球,全场在拼抢,别人都很震惊。”
他还现身说法——让员工运动,自己得带头儿。
春节后,从国外回来,按要求必须在宾馆隔离14天。他就坚持在房间走,也因为这,知道这家酒店房间,沿着有限的空间,来回一趟是27步。
他筹划的平台2.0版本,还要能“约架”,让部门与部门之间进行比赛;还要能“灌水”,让平台成为员工之间交流健康的BBS。
2020年 郑太“谁羽争锋”羽毛球联赛
可以看出,他对这项文化的推行,有着坚持与热情。
他说:“我自己得要带头动起来,让大家看到我就是最好的样板。到台上一站,大家可以看到我的精神状态。”
他希望每一位员工,都这样朝气蓬勃。
【思维基座】为健康打卡的底层逻辑:企业的“三面旗帜”
生产线工程师张文峰,因为健康文化的推行,揽获了“捐‘包’达人”的殊荣,从开年至今,已捐了7个“包”。这家公司的员工都在争先恐后想捐“包”。
捐包是怎么回事?原来,也是因为打卡。
据徐永刚介绍,当初构平台建设时,就把企业持续在做的,关注留守儿童安全意识提升公益项目—“净水安全小课堂”纳入了其中,通过打卡积分,员工可以赢得“安全包”,捐给河南的留守儿童。
“你想,每天走路都走出意义来了。”徐永刚说,一是员工个人获得了健康,二是健康文化也宣传起来了,三则我们又做出了社会贡献,一举三得。
三年来,郑太2000多名员工累计的步数,足足可以绕赤道20多圈。
郑州太古可口可乐董事及总经理 徐永刚
回过头来看,为早餐打卡的背后,是郑太的“健康文化”。而“健康文化”的背后,则是郑太的“三面旗帜”。
第一面旗帜,是“安全文化”,安全是企业的底层建筑之一。另一面旗帜,叫“前线文化”,后台的员工为前线添砖筑瓦,让前线把“猎物”打回来。
但徐永刚觉得,仅有这两个文化——基于公司生产和经营的文化——还不够,还缺失一样东西:怎么把安全文化和前线文化连接起来,可触摸、日常化起来?
这就有了第三面旗帜——“健康文化”。三面旗帜放在一起,组成了这家企业完整的“家文化”,他们自己叫作“郑太家”。
管理大师彼得·德鲁克在《21世纪的管理挑战》中曾写道:“21世纪,组织最有价值的资产将是员工及其生产率。”而从追求健康、有趣、好玩的郑太“家文化”来看,拥有健康的员工是企业最大资产。
健康文化平台的效果明显:郑太2000多员工已经累计打卡破55万人次,2020年的体检发现,公司全员的血脂异常、BMI和高血压均有降低。如今,这一创意也被太古可口可乐其他装瓶公司争相复制。
而今,一场更加盛大的健康活动已然启幕——5月20日,郑州太古可口可乐25周年庆142天倒计时正式开启。该公司142个销售单位的庞大员工队伍,将组团开跑,用脚步画出河南地图。
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