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郑州水司三强公司“白师傅”便民服务走进社区
郑州水司三强公司“白师傅”便民服务走进社区
10月21日,煤仓北街风和日丽社区、紫荆山路139号紫荆小区内人头攒动,小区居民围在“白师傅”便民服务台前,服务人员正在耐心地为咨询人答疑解惑。此次郑州水司三强公司举办的便民服务进社区活动,主要对广大用户宣传冬季用水知识,同时提供义务检修供水设备服务,活动受到物业和用户普遍好评。
郑州水司三强公司“白师傅”便民服务走进社区
郑州水司三强公司“白师傅”便民服务走进社区
早上9点,两队“白师傅”服务人员分别赶往风和日丽社区、紫荆小区,大家迅速摆好服务咨询台和宣传展板,并向过往用户发放宣传单,为用户讲解冬季节水用水知识,如何做好管道保暖措施,同时向来咨询的用户耐心解答了日常用水的问题。服务人员还为来求助的用户提供义务上门维修服务,修复了老化的水管、软管,解决了水压低、漏水等难题。“白师傅”服务人员还向物业人员表示今后如遇到供水难题可随时电话告知,服务人员将迅速上门提供服务。市民张大爷到咨询台问:我家厨房突然没水了,能帮我修修吗?服务人员拿起工具到该用户家中查看,发现是水龙头锈蚀无法正常使用,帮助用户更换后,问题解决了。张大爷激动的连连道谢,围观的用户也纷纷点赞。
此次“白师傅”便民服务活动共接受市民咨询50余次,发放宣传册100余份。“白师傅”便民服务活动开展多年,服务人员不惧酷暑寒冬,日复一日为用户排忧解难,据统计,仅2017年开展进社区便民服务89次,义务维修27次,义务为用户清洗水箱9次。今后,此项活动还将持续开展,为用户安全用水保驾护航。（魏萍）
10月18日,中国共产党第十九次全国代表大会在北京人民大会堂开幕。郑州自来水投资控股有限公司党委组织党员干部收听、收看开幕会直播。
今年的国庆中秋八天假期有七天在雨中度过,秋雨连绵,淅沥不绝,在给人们假期出行带来不便的同时,也为供水抢修增添了不少困难。黄金周里,郑州供水的抢修职工们几乎每天都穿梭在风雨中,为保证郑州市民用水而日夜忙碌。
近日,由郑州自来水三强公司承建的位于惠济区花园口镇铁源路至滨河路京水综合管廊供水工程经过该公司职工艰苦作业,圆满完成了展示段的铺设和安装工作。
家住西站路附近某小区的居民张先生,去年节日举家出行,家中卫生间的水管突发爆裂,水冲到天花板又回落至洗衣机、地板上,出行七天,家中的自来水整整喷涌了五天,幸好是在卫生间,水随着下水道流走,虽然造成高额的水费但所幸没有对家中的家具、地板造成更大的影响。
2017年9月20日下午,郑州自来水投资控股有限公司邀请郑州人民广播台记者副台长张红雨、郑州新闻广播副总监马如潇、汪昆明以及记者主持人等一行七人到刘湾水厂参观指导。
不用注册，您只要动动手指扫描二维码，就能了解自来水业务和交纳水费，最近，郑州自来水投资控股有限公司营业厅新推出便民服务举措——9个“二维码”让您轻松搞定自来水相关业务。
“您好，请问您要办理什么业务”、“您好，这是我们郑州供水的业务服务二维码，您用手机微信扫一下，就可以了解更多的用水知识…… ”2017年9月6日，“值班长”首次亮相郑州供水营业厅，第一天担任“值班长”的营业处中原路营业厅工作人员张明在营业厅紧张地忙碌着，她面带微笑，主动上前询问前来办理业务用户的需求，并认真解答用户提出的问题。
郑州供水设计院属郑州自来水投资控股有限公司，目前共有职工54人，其中党员33人，占职工半数以上。近年来设计院在公司党委领导下，着力加强党的建设，努力打造精品设计科研成果，逐步形成一支能打硬仗、团结奋斗的专业技术团队。
暑期，校内用水量大幅减少，管道内不流动水影响水质的情况或有发生。郑州供水为确保学校用水安全，特建议各院校及时开展饮水保障大检查行动，郑州供水也将提供专业技术指导，欢迎各院校致电咨询，共同保障广大师生用水安全。
近段时间，郑州的天气如同婴孩的脸说变就变，时而烈日当空、酷暑难耐，时而乌云密布、大雨倾盆。郑州自来水三强公司商鼎路维修队的职工在这善变的天气下，顶烈日、冒风雨，泥一身水一身，昼夜连续奋战，
“一张表格就能轻松办理七种业务，不仅节省时间，而且还提高办理效率，太方便我们广大自来水用户了！”2017年7月31日下午，家住中原区煤仓北路22号院的李先生来到中原路营业厅办理过户业务，第一个享受到郑州自来水投资控股有限公司推出的这项便民服务新举措。
虽然已经脱下军装，但依然心系着祖国的国防建设。近日，由郑州自来水工程公司第三项目部8名退伍兵组成的郑州供水白师傅便民服务队队员走进中国人民解放军153医院家属院，上门为部队官兵及家属开展“情润万家”志愿服务活动。
郑州自来水公司在水费微信支付、支付宝支付的基础上，又推出了一种新的交费方式—水费支付宝代扣。经过授权，支付宝可自动帮用户支付水费。
炎炎夏日里，当你坐在室内开着空调喊着还嫌热时，他们却身着一身“供水蓝”，顶着40多度的高温穿梭在城市的大街小巷，在闷热的水表井内更换水表，黝黑的皮肤、流淌的汗水，一身“供水蓝”在烈日下一会儿就被汗渍描绘出一张张美丽“地图”；
当你在空调房里，拧开家中的水龙头，享用自来水给你带来的水之甜美、水之温情、水之欢乐；当你在自来水的陪伴下舒心地享受着夏日里的多彩幸福生活；当你的习惯意识和行为越来越离不开自来水时，你可曾熟悉在骄阳下日夜奋战的供水管网建设者们，他们就是郑州自来水工程公司的工人师傅们。