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荥阳市公交公司召开“文明行车礼仪”知识培训

2018-03-30  来源:映象网

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荥阳市公交公司召开文明行车礼仪培训会

映象网讯(记者 王文凯 通讯员 石亚琨)为提高公交驾驶员的综合素质,增强其服务意识,给荥阳市民营造文明和谐的乘车环境,3月30日,荥阳市公交公司在三楼会议室召开公交驾驶员行车礼仪培训,会议由主管业务经理主持,各线路路队长和全体公交车长、路调共计100余人参加了会议。

据悉,此次培训首先学习了社会主义核心价值观、荥阳市民文明公约内容,深化了社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德方面的教育。

同时,结合行业业务实际,总结学习了公交驾驶员岗位职责及工作标准、安全行车“五点”、安全服务“五勤”、服务“十点”和行车途中公交常用服务用语。

此外,会上还结合当前“双创”工作提出了要求,号召公交驾驶员要以高度的责任感和使命感,规范服务,安全驾驶,文明行车,真正树立起以“乘客为本,群众满意,奉献社会” 的职业意识,做到自觉遵守交通法规,确保行车安全,热心服务乘客,使用文明用语,树好文明形象。广大公交驾驶员从此次培训中深受教育,大家纷纷表示,要从自身做起,从身边小事做起,爱岗敬业、文明驾驶、礼让斑马线、做公交文明使者,坚决杜绝开车抽烟、接打手机、到站不停车、超速等不文明行为。力争在“双创”活动中,共创文明和谐氛围,共筑文明和谐交通,共展文明和谐形象。

通过这次学习培训,不仅提高公交司机的职业道德,为乘客带去专业周到的服务,同时,也提高了整体公交服务质量,进一步提升群众对公交的满意度。

(荥阳政务新闻热线:15890037786 投稿邮箱:472061029@qq.com)

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文章关键词:荥阳 公交公司 责编:高御
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