映象网讯(记者 乔雯 通讯员 刘博 郑凯)近年来,新密市食药监局高度重视食品药品投诉举报工作,压实责任、创新机制、规范流程、优化服务,不断推动食品药品投诉举报工作再上新台阶。工作人员无论是接听电话还是接待群众来访,始终保持“四心”(即受理有热心,沟通有诚心,服务有细心,解释有耐心),切实提升服务水平,高效优质做好投诉举报工作。
8月23日上午,一位老大爷拄着拐杖来到新密市食药监局,对其购买的药品进行投诉。因老人腿脚不方便,工作人员在一楼热情接待了老大爷。经询问,老大爷称其购买的药品涉嫌存在夸大宣传问题。工作人员认真地听取大爷讲述,并耐心讲解安全用药知识,引导其正确就医。大爷激动的情绪得以平复,并表示今后不再相信“小广告”。对于投诉的问题,工作人员已作详细记录,并按照职责权限将投诉情况移交给相关部门处理。
在此提醒广大消费者,当遇到生产者、经营者等主体在食品(含食品添加剂)生产、经营环节中有关食品安全方面,药品、医疗器械、化妆品研制、生产、经营、使用等环节中有关产品质量安全方面存在的涉嫌违法行为,可以拨打12331或者0371-69801169进行投诉举报。
(新密政务新闻热线:18638577399 投稿邮箱:84663380@qq.com)
8月23日上午,由郑州市文明办、郑州市委组织部、郑州市财政局等组成的督导组到新密市青峰路社区,就“社区党建+志愿服务”工作模式推行情况进行专项督导。
在秋季开学之际,新密市食药监局联合新密市教育体育局于8月22日召开新密市2018年校园食品安全工作会议。
8月20日下午,新密市召开脱贫攻坚2018年半年重点工作核查汇报会。
新密市召开扫黑除恶专项斗争工作整改推进会议后,超化镇迅速行动,在全体机关干部例会上,对会议精神进行认真学习和领会
8月21日,新密市电子商务进农村综合示范工程项目,与阿里巴巴天猫优品合作,召开了新密市农村电商合伙人招募培训会。
8月21日上午,新密市科技局召开科技政策培训暨科技创新大赛推进会。
8月21日,西于沟村党支部闻讯后,发出号召,组织全村党员群众开展了“奉献爱心,传递真情”募捐活动。
8月22日上午,新密市中医院基层指导科、检验科、血液肿瘤科的工作人员到新华路街道办事处社区卫生服务中心,为辖区居民免费开展直肠癌、结肠癌的筛查工作。
近日,中央党刊《求是》杂志旗下的《小康》杂志、中国小康网首次发布了“2018中国营商环境百强区县排行榜”,新密位列第32名。
8月21日,新密新华路商运街社区举办了“党建+少年感恩说”活动仪式,50余名孩子踊跃参加了此次活动。
2018年以来,市科技局开展了畜牧、果蔬、中药材、林业以及手工业等方面的农业科技培训,帮助贫困村、贫困户有针对性地发展现代种植、养殖等优势特色产业,增强脱贫致富能力。
8月17日,新密市公安局户籍民警来到陈先生家,为其儿子小陈采集了二代身份证信息后,陈先生感激地对民警说。
8月20日,新密市食药监局副局长王元带领监管人员及辖区食品生产企业负责人一行20人到新郑市对食品生产企业示范创建工作进行考察学习。
日前,新密市自来水公司党总支召开了传达学习贯彻落实全市组织系统巡视整改动员暨组织工作推进会精神及选人用人和组织建设巡视整改工作专题会议
近日,中央党刊《求是》杂志旗下的《小康》发布了“2018中国营商环境百强区县排行榜”,新密市榜上有名,位列第32名。