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在郑州 这家企业的服务激活了社区力量

2019年10月25日16:35  来源:映象网房产频道

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  在郑州,金科服务打造的美好生活服务样本已有30余个,在这些社区中,金科服务以“家”为理念、以“邻”为情怀,激活服务红色力量,获得了政府的高度认可。

  发挥“红色物业”精神,携手郑州打造“红色标杆”

  自2016年开始,金科服务在郑州绿博家苑打造郑州社区标杆,来自政府、行业的参观团队接踵而至。在这里,金科服务与当地政府携手打造“非公党建”红色教育基地,以金科企业之家、金科党员驿站、金科便民小屋、金科邻里中心为红色平台,与所辖社区、政府同心协力,致力于金科大社区志愿者、精准扶贫、红太阳工程等社会公益事业,既解决了业主的需求,又使金科大社区的氛围变得更加和谐。正是有这样的温度服务、有这样的责任心,金科服务才能在中原地区屡次获得物业管理专业奖项。2018年,因与当地政府、劳动就业部门等协同为当地的劳动就业所做的巨大努力,金科服务中原公司被河南省各级政府授予“2018年度优秀企业”、“2018年度带动就业突出企业”等荣誉,担负起更高的社会责任。

  荣誉的背后离不开服务的用心,2019年5月,郑州西耿河家园提前7个月选择与金科服务续签,实属业内罕见,再一次用硬实力印证了金科的好服务;2019年8月,金科服务正式接管中牟县大孟镇政府办公写字楼,以高品质的服务对外输出。从住宅到公建,金科服务就这样与当地的政府互融共生、互促共进,走出了一条别样的特色服务之路。

  携美好至郑州,用三年入围服务企业前三甲

  1998年,金科服务在重庆成立。21年来,金科服务连续多年保持高质量的增长,目前已进入北京、重庆、郑州、天津、武汉、南京、成都、沈阳、长沙等170座城市,服务700多个项目,管理面积超过2.8亿平方米。不同于其他企业在城市群高歌红利下的遍地开花,金科服务依托于自身特有的大数据城市地图体系,稳健布局,深耕重点城市与宏观市场,聚焦成渝经济圈、京津冀、长三角经济带及中原城市群。

  郑州,作为中部区域的一个核心发展城市,有着浓厚的历史文化,有着强劲的发展机遇,不知从何时起,众多一线品牌的房企和物业服务企业相继进入郑州,他们不仅为郑州带来美好的建筑,更为郑州市民创造了美好生活的向往。作为一家外来服务企业--金科服务,从2015年开始就以郑州为起点,以美好生活服务为样本,迄今为止进驻河南10个核心城市,不断为社区服务加“料”,激活美好生活细胞。在这片土地上,金科服务用了不到3年的时间为异地品牌扎根呈上了一份完美的答卷。不到三年的时间,金科服务在中原实现了从0到1的突破,管理规模突破2000万方,在管项目30余个。

  2019年5月24日,中国物业百强企业研究报告发布,金科服务荣获中国物业服务百强企业综合实力TOP10,连续4年蝉联全国十强、连续5年中西部第一、重庆综合实力第一、无锡综合实力第一、郑州综合实力前三,收获颇丰。在郑州,金科服务不负全国500万业主的厚望,拿下郑州市物业服务企业综合实力TOP10前三的位置,实力印证了中原金科服务的好口碑和高满意度。

  将美好延续,打造金科式邻里亲情社区

  俗话说:“有国才有家,有家才有爱”,为了营造家的美好,在金科大社区,金科服务倾尽全力,与业主携手共创美好家园,打造金科式邻里亲情社区。

  2016年8月,金科服务在郑州接管首个外接项目郑州绿博家苑,同一年,金科首个自建项目—郑州金科城也首次交付,以此为支点,金科式的美好生活在郑州拉开了序幕。2017年,金科服务走进郑州西耿河家园,用精细化的服务和管理,给园区带来翻天覆地的转变,也让2235户业主对金科服务有了重新的定义和认识;2018年,金科服务走进郑州人和花园,带着1471户业主的期盼,用168天的精心打理,为业主带去了1870余项的改变……除此之外,还有盛世佳园、世纪景园、锦程花园等不胜枚举的例子。

  金科服务每走进一城,都会把“心悦”服务落下一城。郑州金科城于2018年11月首次交付后随即进入了业主的装修高峰期,协管队员和客服管家每日入楼巡检以及客服管家每周装修户位的客户访谈,给郑州金科城的装修高峰期带来了一个又一个美好家园的保障。

  2019年5月,家住33号楼2单元的郑老师乔迁新居,选了个良辰吉日拉着一大车的家具正往小区里搬,郑老师正在为大热天辗转搬运家具而苦恼,见此情况后,金科服务的几个协管队员给予了及时帮助,三两下帮助郑老师完成了家具的搬迁。装修高峰期期间,园区随处可见协管队员帮助小区业主搬家的身影。

  从2008年开始,金科服务在全国首倡“邻里文化”,从“邻里万家宴、邻里万人游、邻里艺术节、邻里亲情季、邻里运动季、邻里踏青季”等六大万人邻里平台,到如今每年的大社区志愿者日、福邻社等社区公益平台,金科服务用11年的时间经营着全国150万户家庭组成的“大家”。

  2019年1月,300余位金科业主齐聚郑州天鹅城国际饭店,以一场特殊的家宴答谢金科业主,现场其乐融融,亲如一家;2019年4月,来自金科大社区的50余位业主共聚花与泉,他们首次以金科邻里组队踏青寻春,在花与泉游览博览园,沐浴天然温泉,增进邻里情;2019年6月,金科服务在郑州绿博新城、西耿河开展了一场 “童心童行”为主题的六一文艺汇演,金科大社区的1000余位大小业主们热情参与,用一场别开生面的晚会庆祝金科大社区的童年;2019年9月,金科中秋邻里艺术节郑州站启幕,落地绿博家苑社区,与邻居相约,共话团圆……

  一场又一场的邻里相约,一次又一次的精彩活动,11年来,金科服务坚持 “敬老、爱妻、亲子、睦邻、惜己”五大主张,在北京、重庆、郑州、南京、成都等170座城市打造活字招牌,成为700多个项目、500万金科业主最真挚的情感共鸣。在永恒向美的路途中,金科将服务坚定核心竞争力,致力为城市、为业主带来更多的美好。

文章关键词:金科服务 社区标杆 亲情社区 责编:王丽萍
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