1月6日上午，洛阳市涧西区自贸支行客服经理赵伟迎接到一位客户，该客户表示，“他家人现在非常着急要用银行卡，但是银行卡密码锁定了，家人最近刚做完手术，行动不方便，也没有手机银行，该怎么办啊？”经理耐心经过询问得知，其家人刚做完一场手术，行动不便，无法到网点办理相关业务，考虑到客户的实际情况，赵伟告知客户可以提供上门服务，并留下客户的联系方式。考虑到客户比较着急，赵伟立即报告网点主任武军，武军利用中午休息时间，和客服经理刘大鹏一起上门为客户服务。两人做好两手准备，携带移动营销pad以及特殊业务授权代理委托书，上门后发现客户躺在病床上，刘大鹏和武军细心照顾指导客户在发卡机上做密码重置业务。“这个业务能办理可真是解决了大难题，咱们银行的服务又贴心又专业！”客户万分感激地说。
客户对该行的上门服务深表谢意，涧西自贸支行始终坚持“一心一意为客户服务”的服务理念，致力于为客户提供更加便捷的服务，不断提升客户体验。（王萍）
为感谢广大环卫工人的辛勤劳动，1月11日，中原银行商丘闫集支行开展情暖环卫工人活动，向常年奋战在一线的30多位“城镇美容师”送去春节的祝福和亲切问候。
为防止“四风”问题反弹，进一步增强廉洁自律意识，筑牢拒腐防变思想道德防线，营造风清气正的节日氛围，1月10日，中原银行商丘分行通过线上+线下的方式，组织开展节前集体廉洁谈话提醒。会议由纪检办公室主任苏醒主持，各单位正副职、各党支部书记、纪检委员及重要岗位工作人员共200余人参加会议。分行纪委书记刘晓东出席会议并进行廉洁谈话提醒。
为确保老党员和困难群众能够温暖过冬、幸福过年，根据中原银行党委工作部署，1月11日上午，中原银行商丘分行办公室主任程艳丽、党委办公室主任单伟龙联合东方街道办事处电业社区工作者开展走访慰问活动，为老党员和困难群众送去大米、食用油等慰问品，送去分行党委的关怀和温暖。
小年到来年味浓，大街小巷灯笼红。1月12日上午，太康农商银行组织开展春节前关爱慰问环卫工人活动，以实际行动奉献爱心、传递温暖。
为净化人民币流通环境，增强群众反假币意识，普及反假币鉴别方法，强化群众对反假币法律知识和社会责任的认识，有效打击假币犯罪活动，近日，沈丘农商银行组织宣传小组，积极开展反假币宣传月活动。
2023年1月12日，西平中原村镇银行一行来到西平县红十字会开展关爱医务人员爱心捐赠活动。
今年“开门红”活动开展以来，周口农商银行华耀城支行信贷营销团队坚持迈开步子、主动出击，全力以赴营销小额贷款业务。
为保证春节期间数据中心机房信息系统的安全稳定运行，验证供电系统的应急能力，提高工作人员处理突发事件的水平，1月12日晚，周口农商银行信息科技部牵头组织实施了机房供电系统专项应急演练活动。
1月5日0时19分，客户海某在农行郑州中原支行马寨分理处办理业务时，由于匆忙不慎将钱包遗落。
1月12日，一封饱含谢意的客户《感谢信》送到了泰康人寿河南分公司银保业务代理人王靖玉的手上，对她无私的献血行为，致以崇高敬意和衷心感谢！
