精准化、精细化的金融服务，对于提升金融服务温度，提升群众满意度具有重要意义。
1月10日，营业部一对公客户打电话反映自己近期收了很多一元硬币无处兑换，于是打电话给洛阳市老城支行营业部主任杨淑媛，接到电话后网点主任当即表示可以让客户到网点兑换。
为合理安排业务时间，提高工作效率，内勤行长吕浩杰弹性排班，抽调部分人员进行零钱的整理及清点工作，由于零钱数量较多且很多硬币表面锈蚀严重，网点人员齐心协力，历时4个多小时，完成零钱清点工作。当网点工作人员将兑换后一摞崭新的钱递给客户时，客户对农行工作人员表达了衷心的感谢，并表示后续将加大与该行合作力度。
从点滴入手，为群众提供温情服务，用实际行动体现农行的大行担当，强化农行品牌的光辉形象，下一步，该网点将继续优化服务，不断提升群众幸福感满意度。（王萍）
1月6日上午，洛阳市涧西区自贸支行客服经理赵伟迎接到一位客户，该客户表示，“他家人现在非常着急要用银行卡，但是银行卡密码锁定了，家人最近刚做完手术，行动不方便，也没有手机银行，该怎么办啊？”经理耐心经过询问得知，其家人刚做完一场手术，行动不
为深入学习宣传党的二十大精神，贯彻落实中国儿童中心成立40周年贺信精神，做好农村留守、困境儿童群体寒假及春节期间的关爱帮扶工作，按照上级院“把爱带回家—暖童心护成长”文件精神，范县人民检察院未检办公室积极开展行动，前往留守儿童家中，帮助孩子们度过一个温暖、幸福、带年味的假期。
为了深入学习贯彻《信阳市政务服务条例》，促进政务服务制度化、规范化，提高行政效能，推进法治政府、廉洁政府、服务政府建设，日前，罗山县政务服务和大数据管理局采取多种方式积极开展《信阳市政务服务条例》专题学习宣传活动。
为确保辖区社会面持续安全稳定，全力震慑各类违法犯罪活动，最大限度消除各类风险隐患，固始县公安局西关派出所持续开展社会面巡逻防控工作，日前，该所在巡逻期间抓获4名涉嫌盗窃嫌疑人。
为确保2022年乡村建设信息采集录入工作如期高质量完成，固始县郭陆滩镇多措并举，组织动员全体镇村干部、网格员及返乡大学生志愿者开展信息采集录入工作。
1月13日，平舆县辛店乡开展“我们的节日、春节”之“迎新春、送春联”文明实践志愿服务活动，用方寸条幅将节日祝福传递到千家万户。
为持续深化“放管服”改革，提高行政效率，方便群众办事，完善政务服务体系，项城市行政服务中心坚持“人民至上”的服务理念，在体制机制、服务模式上实现新突破，积极探索便民、利企新举措，畅通服务渠道，实现服务群众“零距离”。
1月5日0时19分，客户海某在农行郑州中原支行马寨分理处办理业务时，由于匆忙不慎将钱包遗落。
1月12日，一封饱含谢意的客户《感谢信》送到了泰康人寿河南分公司银保业务代理人王靖玉的手上，对她无私的献血行为，致以崇高敬意和衷心感谢！
2022年12月9日，一位男士携带几个黑色的袋子到中信银行南阳分行营业办理业务，工作人员热情接待客户并询问其具体办理业务。
