李鹏帅,90后,18岁开始创业生涯。创业10年,在员工们的眼中,他是头脑灵活、经验丰富、超级自律的老板;在同龄人眼中,他创业管理7家手机卖场,营业额突破1000万,俨然有所成就。而他自己,对此却一笑置之。“我有自己的目标,到35岁之前,我要求自己的全门店营业额能达到3000万。”而这个目标,仅仅靠卖手机还有些差距。
就在李鹏帅寻找达成自己目标的出路时,他接触到了零售云。
李鹏帅经营的苏宁易购零售云精选店位于贾峪镇核心商圈,周围竞争激烈,凭借优秀的服务管理和差异化竞争策略他的门店一开业就在小镇引起轰动。
创业十年 他不断探索出路和方向
2008年,在做过洗车、服务员和汽车售后等工作之后, 18岁的李鹏帅决心开始创业。当时,在自己的家乡,他开始接触中国移动,花了500块钱成为中国移动村代办,在别人看来很不起眼。令人们没想到的是,一个18岁的小伙子,凭着一股不服输的干劲,仅用一年时间,靠一个人卖卡办卡,年底做到营业额全镇第二。
最让他印象深刻的一次,是在2009年的中秋节。李鹏帅说,那天早上六点起来到大街小巷贴海报,宣传手机的活动。“那个中秋节,我一个人一天时间卖了18台手机,办了十几张手机卡。是我卖的最好的一次。”
随着创业规模扩大,李鹏帅在附近县市都开了自己的代理店。然而在2013年,李鹏帅遭遇创业失败。“当时关了好几家店,感觉自己一下子就什么都没有了。”
半年的消极沉迷后,他打起精神,重整旗鼓。他认真吸取上一次的教训,努力向其他人学习经营模式。这一次,他更加注重管理,和员工设立股份和经营分红,送员工学习管理培训,而他自己也不断充电学习。逐渐地,他的手机店规模做了起来。每天,他都非常自律,晚上2点睡觉,早上7点准时起床,随身携带一个黑色笔记本,记录所有的事务,一项项处理完毕。
此时的他一直在思考自己的出路:如何能够扩大销售规模,如何去占领更多的市场?
开业来了个驻店店长 坚定了他的信心和决心
2017年9月,当时跟朋友闲聊,听说白沙镇有个老板开了一家苏宁易购精选店,销售很不错,他就去看。看完之后,李鹏帅觉得,这个生意可以做。当时,他主要经营的都是手机品类,家电这一块没有接触过。考虑到自己未来的发展,他说,我不能一直做手机,要做全品类。有苏宁的平台支持,会更省力更省心。“这件事儿,如果未来五年让你有事可做,那就值得去做。”零售云这个项目,一下子给李鹏帅明确了未来5年的发展方向。
李鹏帅获得苏宁零售云精选店授权
今年4月13日,李鹏帅的贾峪镇精选店开门迎客,销量大好。开业后,因为经营好,李鹏帅经常接到咨询加盟苏宁零售云的电话。而8月份,李鹏帅还作为优秀加盟商代表到南京参加苏宁总部的零售云大会。
贾峪镇零售云精选店开业当天顾客不断
提到对于苏宁零售云的印象,李鹏帅赞不绝口。当时,因为自己另外的手机店开业,无暇顾及精选店的开业筹备,苏宁派驻了驻店店长到店里驻扎2个月,当时店长说了一句话,让李鹏帅印象非常深刻。“他对我说,李总,你什么都不用管,你只要给我人就行。”
后来,在驻店店长的带领下,筹建、装修、上样、认筹宣传,纷繁复杂的各项工作井井有条开展,帮他解决了很多问题。这让李鹏帅对零售云、对苏宁有了更深刻更特别的印象,“我感觉这就是苏宁文化,再苦再累也要完成自己的承诺。有这么靠谱的合作团队,更坚定了我入苏宁零售云的信心和决心”。
差异化竞争策略 让他在销售中脱颖而出
实际上,定位在4-6级市场,主打3C、家电的零售云,借助苏宁智慧零售的生态资源,将品牌、供应链、技术、物流、金融等全价值链赋能加盟商。在短短半年多时间里,零售云精选店已成长为县镇市场的流量收割利器。截至8月30日,苏宁在河南地区已经开设70家零售云门店。
作为有着10年创业经验的老板,李鹏帅有自己的独特的经营之道。在乡镇市场,很多人看来,高端产品没有市场,以电视为例,55英寸的电视是最受欢迎的。所以很多家电商在进货时会以中低端产品为主。而李鹏帅却不这么认为。上个月,李鹏帅的苏宁易购精选店卖出30台65吋以上电视。这是很多人难以想象的。他说,“虽然是乡镇市场,但是同样是注重品质,服务做得好,产品出样出的好,高端机器照样卖得好”。
目前,李鹏帅的精选店的销售额在河南地区70家零售云门店中排名第五,成为网红店,经常有老板去学些参观。这段时间,他正在筹划着再开2家零售云精选店。“对我来说,平台很重要,靠谱的平台更重要。这也是为什么我继续选择苏宁零售云”。
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