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河南多景区迎来“人潮”模式 智慧旅游平台大显身手

2018年10月04日08:34  来源:大河网

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大河网讯(记者 刘杨 马义恒) 一部手机就能玩转景区?这个"十一",智慧旅游给河南景区添色不少。

"十一"黄金周第三天,河南全省天气晴好,民众旅游热情高涨,云台山、龙门石窟、嵩山等景区均迎来长假客流高峰,开启"人潮" 模式,景区也是多措并举、积极应对。同时,各大景区打造的智慧旅游平台也开始大显身手。

今日,大河网记者从河南旅游局获悉,河南"老牌"5A景区云台山在国庆前三天,游客接待量20余万人次,10月3日,更是达到7.25万人次的客流高峰。面对如此艰巨的游客接待任务,云台山景区依托自身先进的智慧旅游平台和2000名工作人员的倾力付出,真正做到为游客的假期保驾护航。

据介绍,今年十一假期,云台山景区着力打造的 "智能云台山",为游客带来了极大便利,可为游客提供游前、游中、游后,景区外+景区内一站式、全方位服务,游客通过一部手机就能玩转云台山。

游览前,游客在高德地图搜索云台山,可一键直达"景区门户",不仅能查询交通,还可以在线购票、订酒店、查看景区最新动态;游览中,游客点击"一键智慧游",进入云台山手绘导览图,就可轻松找到多种个性化游览线路、停车场、最佳拍照点、厕所、医务室等,发生紧急情况可点击"一键呼救",快速寻求景区管理员帮助;游览结束后,游客可针对景区发表游记和评论,供更多游客参阅。同时,"智能云台山"管理系统可及时了解景区周边高速、省道路况信息,协调交警做好景区外围交通管制与疏导;24小时监控全方位覆盖景区,及时应对各种突发事件。

"十一"假期,洛阳龙门石窟景区可谓"景上添花",近4万盆鲜花竞相绽放,"我为祖国唱赞歌,我为祖国献首诗,我为祖国颂祝福"等活动相继举办,国庆前三日,景区游客接待量已达8万余人次,景区"诗歌龙门""智能刷脸入园""龙门相册"等智慧旅游项目上线,助力景区服务升级,被众多游客点赞。

如今,龙门石窟智慧旅游已经实现了微信支付、4G Wifi全覆盖、中英文免费语音讲解、诗歌龙门、3D智能云平台、测佛缘等智慧旅游体验项目,建成了以"6大平台、7大板块、29个产品"为基础的"互联网+龙门"智慧旅游景区架构。

2018年龙门石窟景区 "诗歌龙门"开放平台正式上线,是"互联网+文化+文物+旅游"文化赋能融合发展的成果显现。诗歌龙门平台精心挑选的60首龙门诗词,让游客在诗词的源生地感受诗人创作的情景,以诗人的视角身临其境感受龙门山色的诗情画意,真正实现"行走诗词间,人在画中游"的游览体验。

为了丰富游客的旅游体验,景区还在东北服务区游客中心2楼全新开放了国内首个景区智慧旅游书屋。游客们不仅可以在此区域放松身心读本好书,还能在休息之余扫描随处可见的二维码,体验"诗歌龙门"、"免费讲解"、"3D万佛洞"等各种有趣的互动,全方位感受智慧龙门的无限魅力。

值得一提的是,今年国庆节,嵩山景区通过精心策划"印象少林"大型迎宾仪式、"英雄少林会"功夫表演等文化演艺活动、提升服务质量、管理效率,开展智慧旅游等方式,全面实现了门票降价服务提质。嵩山景区国庆第三天游客接待量达5万余人次,同比增长88.3%。游客纷至沓来,人气异常火爆,嵩山景区从容应对,整个景区秩序井然。

嵩山景区在国庆节前夕建成的国内首个5A级风景区智能停车场使快速通行和自动扣费融为一体,成为景区服务亮点,游客称赞不绝。凡是ETC车主来嵩山旅游,进出停车场再也不需要停车、摇窗、取卡等一系列动作,车辆通行和交费均由系统自动识别车辆及扣费,无需停车、排队支付,通行效率能提高3到5倍,极大提高游客的旅行体验和景区的服务质量。

据河南省旅游局相关负责人介绍,十一黄金周前三天,河南旅游市场安全平稳。节日期间,河南全省旅游系统严格执行"三级"带班值班和24小时在岗带班工作制度,河南省旅游局发布国庆旅游出行提示,并成立专项督导组,采取明察暗访、直插一线的方式,在全省范围内开展不间断市场检查,全力为游客带来最好的游玩体验。

文章关键词:河南 景区 人潮 智慧旅游 责编:王芳菲
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