映象新闻

　　中新经纬客户端5月27日电 (熊家丽)端午节临近，还没有抢到火车票怎么办？别担心，快来试试这些“捡漏”大招！

　　7步轻松玩转候补购票

　　5月22日起，中国铁路12306网站和APP在前期试点的基础上，将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。此前，铁路部门选取了2019年春运能力部分紧张方向列车的长途区段，开展候补购票服务试点。

　　候补购票服务是指：在通过12306网站和APP购票时，如所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的一项服务。

　　12306网站的所有注册用户均可自愿申请候补购票服务。需要注意的是，申请该项服务前，用户需进行人证一致性核验，已通过核验的用户无需再进行核验。

　　中新经纬客户端以12306的APP为例，为大家演示“候补购票”的具体操作步骤：

　　1、打开手机APP，输入发站、到站及乘车日期，进入选择车次的页面。

　　2、没余票的车次会直接显示“候补”字样，点击“候补”即可放入候补列表，候补列表中可以查看车次、排位等信息。

　　制图：中新经纬 熊家丽

　　制图：中新经纬 熊家丽

　　3、点击“下一步”，进入候补订单确认页面，该页面可输入截止兑现时间。

　　制图：中新经纬 熊家丽

　　4、提交候补订单。此时会出现购票提示页面，可供大家确认截止兑现时间。

　　制图：中新经纬 熊家丽

　　5、支付候补订单。值得注意的是，候补订单的支付需要在30分钟内完成，预付款按本单各候补需求中票款最高的额度计算。如果候补成功(即在兑现时间前抢到车票)，预付票款中多出的部分，将自动退回差额给原账户；如果候补购票失败(即在兑现时间前未抢到车票)，预付款将全额退回。

　　制图：中新经纬 熊家丽

　　6、支付成功。成功后候补订单进入待兑现状态。

　　制图：中新经纬 熊家丽

　　7、查看候补订单。点击下方“订单”，进入订单查看页面，点击“候补订单”查看候补订单详细信息。需要注意的是，订单中的“候补订单”，可查看所有已支付候补订单，待支付订单可以在订单“待支付”项中查看。

　　制图：中新经纬 熊家丽

　　这些“捡漏”机会要记好

　　没有选择“候补购票”的朋友应该怎么办呢？中新经纬客户端为大家总结了一些“捡漏”机会，希望能帮助未在第一时间抢到车票的旅客增加购票概率：

　　1、车票开售后30分钟。有旅客锁定车票后未能及时付款，车票会返回系统重新发售。此时再次扫票，说不定正好能“捡”到这类票。

　　2、开车前15天。因此时退票的旅客不会被收取退票费，所以开车前15天通常是退票高峰期，也是“捡漏”的好时机。

　　3、开车前1至2天。有旅客会因行程变化而在此时变更目的地或办理退票，尤其在22：00—23：00点期间，是退票的高峰时段，未抢到票的旅客可选择在这个时间段“守株待兔”。

　　另外，售票系统会在开车前1至2天放出部分剩余车票，同样是大家“捡漏”的好机会。

　　可选接续换乘

　　所谓“条条大路通罗马”，当“捡漏”指望不上时，咱们可以另辟蹊径——采用接续换乘的方式到达目的地。

　　“接续换乘”同样是铁路部门推出的一种购票服务。当遇到出发地和目的地之间的直达列车无票时，用接续换乘的方法买到目的地的车票将更容易成功。

　　中新经纬客户端以12306网站为例，为大家演示如何“接续换乘”：

　　1、打开中国铁路12306网页，找到购票模块，选择“接续换乘”。在该页面输入出发地、到达地和乘车日期，点击“查询”按钮，系统会展示途中换乘一次的部分列车余票信息。

　　制图：中新经纬 熊家丽

　　2、换乘过程中，存在同站换乘和不同车站换乘两种情况。在列车余票信息页面，旅客可根据需求，对“指定换乘站”“只显示有座席车次”“同站换乘”等信息进行勾选。此外，车票信息还可以根据总历时、出发、到达、停留时间进行排序。

　　在信息筛选完毕后，大家可以从黄色字体标注的车站和时间信息，得知是否在同一车站换乘以及接续时间。需要注意的是，不同的换乘地点一般接续时间不一样，大家应充分考虑各种影响换乘的因素，预留充分的时间搭乘下一趟列车。

　　制图：中新经纬 熊家丽

　　3、如果是非同站换乘，系统会通过地图为大家提供两站之间的换乘路线。点击地图标志，即可查看不同方式的换乘路线。

　　制图：中新经纬 熊家丽

　　4、一切准备就绪后，就可进行车票预订了。点击“预订”后，系统会再次对换乘信息进行提示，确认无误后选择对应车次所需席别，添加乘车人信息。

　　制图：中新经纬 熊家丽

　　5、信息添加完整以后，就可以提交订单购买车票了。如果遇到列车晚点，或其中一段停运等原因影响接续换乘的，退票时将按规定不收取退票费。

　　制图：中新经纬 熊家丽

　　其他多种购票方式

　　除了在12306网站和APP上购票以外，大家还可以用这4种途径购买火车票，分别是：拨打电话95105105订票(外地订票需加拨出发地区号)、火车站窗口购票、火车票代售点购票及火车站自动售票机购票。

　　需要提醒大家的是，切勿轻信第三方软件，以免上当受骗。通过抢票软件购买的车票，无法在铁路柜台享受改签服务，只能先退再买。

　　另外，在购票的时候需注意：12306网站和电话订票实行不同车站不同起售时间，8:00-18:00，每个整点和半点均有新票起售；12306网站和APP每天提供购票服务的时间为6:00-23:00；火车票起售30分钟后，如已锁定票源却未及时支付，锁定票源将返回票仓。

　　若上述几种方式尝试过后仍未抢到火车票，中新经纬客户端建议大家换乘飞机、轮船、汽车等其他交通工具，以免耽误端午节出行。毕竟捡漏有风险，抢票需谨慎。(中新经纬APP)

　　　中新经纬版权所有，未经书面授权，任何单位及个人不得转载、摘编以其它方式使用。