姐姐“救命钱”被弟弟充进“手游”
小周告诉小莉,他们家来自杞县的农村家庭,家里一共4个孩子,二妹妹被查出来患有白血病,目前在河南省肿瘤医院进行治疗。而钱却被自己最小的弟弟给花了。
“这是给孩子买命的钱, 我一取这个钱不对,一查信息孩子打游戏了。”孩子母亲哭着说道。
小周母亲讲,银行的钱一共少了1.7万元左右,这个钱够女儿住一个星期的院,目前女儿病情的治疗,已经进入了配型阶段,一个疗程就要8-9万,现在家里已经没多余的钱了。
“支付宝上有充钱的账单,最多的有300-400元,少的也有几十块的,但是充的次数非常多。”小周告诉小莉。
“我玩的有王者荣耀、穿越火线等等,看到同学们有皮肤和装备,我也想要。”弟弟看到一家人着急的样子,看到姐姐哭肿的脸,自己默默的低下了头。
游戏充值能否要回?
打游戏的朋友们都知道,可以通过购买武器、购买角色、购买批发等多种途径达到更好的使用效果。那么被充成Q币或者花掉的钱还能退回吗?
有网友认为,孩子是限制民事行为能力人,在游戏的吸引下,无法作出判断,不清楚自己做事的后果。“游戏公司在调查情况属实后,应全额退还。”
也有一些网友持不同意见。他们觉得,孩子虽小,但不代表做错了事,不应该承担责任。“孩子做错事,父母作为监护人,没有尽到看管教育的义务,应该承担相应的责任。更何况后台取证,到底是谁打了游戏也比较难。”
目前,小莉联系到腾讯游戏的客服平台,工作人员表示需要先提交资料,工作人员审核后,一个工作日内会有回复。
但是,这1.7万元是否都在某一款游戏还是另有其他,小周提及弟弟有可能在快手上打赏主播,具体有多少金额,能不能退回,还要联系其他平台的客服。
弥补姐姐,弟弟主动要求配型
经过这件事儿以后,小周的弟弟也十分懊恼:“我花了一万多块钱,感觉对不起姐姐,能做的就是给她配型,做出一些弥补。”
小莉也想给所有的家长提个醒,平时应做好监督和引导!不要等孩子犯了错误再后悔。也希望孩子们不要过度沉迷于虚拟的网络世界,获得更真切的快乐!
