人民网北京2月15日电 今日下午，在国新办发布会上，民航局副局长李健介绍春运返程疫情防控工作有关情况时表示，受疫情的影响，民航客流量大幅下降，从1月25日至2月14日，民航日均运输旅客47万人次，是去年同期的四分之一。从1月21日开始，连续四次发布免费退票的政策。据统计，截至目前，中外航空公司共办理退票超过2000万张，票面金额超过200亿元。
李健表示，从近期预测的情况看，客流的下滑势头仍然不减，2月15日至23日，日均旅客预计不超过20万人次，客流量不足高峰时期的1/10，客座率不足40%。
自助退票用科技服务乘客
12月3日，上游新闻·重庆晨报记者从铁路部门了解到，2021年元旦节（1月1日）火车票于12月3日开售，有出行计划的市民最好提前购票。今年元旦节期间，重庆火车站将以旅游、探亲、学生等客流居多，市内主要集中在万州、涪陵等方向，以及周边的成都、贵州、昆明等方向。
据日本共同社10月24日消息，东京奥组委拟从11月起受理东京奥运会相关赛事门票进行退票的申请，东京残奥会的退票工作预计将在12月展开。相关人士透露，关于能否按计划人数规模让观众入场，日本政府和东京奥组委将在分析新冠肺炎疫情和采取防疫对策等的基础上，进行慎重判断，明年春季可能会做出大致判断。
东京奥组委拟从11月起受理退票申请
“我们收不到退款，没钱生活，没钱购买其他机票回国，滞留海外，生活困难……”9月1日，记者收到陈晨（化名）投诉称，花六万从旅行社买的双人机票，因被拒绝登机面临退款难。“最初微信交流时，我问过尹某，如果无法登机如何退票，她承诺按照航空公司要求将会按照票面价退款。
全国影院复工后，成都和平电影院售出了全国前三张电影票，首张影票的购票影片为《哪吒之魔童降世》，影院此前也准备联系这位超级幸运的观众准备给他送出超级大礼包。
从6月16日起，北京疫情防控响应级别已调整至二级，为防止疫情扩散蔓延，北京市明确，市民离京须持7日内核酸检测阴性证明。记者注意到，有不少旅客都没有事先准备核酸酸检测阴性证明，只能办理退票手续。
为配合北京市做好应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作，铁路部门决定：自2020年6月17日0时起，旅客在车站、12306网站等
“中国速度”不仅仅代表飞驰的高铁，更是一张象征着铁路部门快速高效的名片。
自2020年6月17日0时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2020年6月16日24时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
