直击2020年“五一”节,全国苏宁百货37家门店,城市商圈消费复苏情况。
线下苏宁百货继续放出百亿补贴500升600活动,打造大力度全品类促销活动,并结合店总直播、服饰特卖、人物巡游、风筝DIY等会员活动的吸引,唤醒线下消费。苏宁百货五一商圈消费复苏,五一当天全国客流量超百万人,环比提升186%,与2019年苏宁百货线下客流量基本持平。销售环比增长267%,伴随着整体出行恢复,线下销售也在稳步提升中。
在随机采访的30名顾客中,多数人表示已经有2-4周没有逛街,趁着五一打折力度较大,出行购置些需要的商品,同时为510母亲节准备礼物。线下百货全国发放消费券数量近50万张,带动销售5000余万,截至5月5日,根据用券率显示,最受欢迎的购买品类为黄金,其次为运动服饰,用券率分别为25%和16%。其中周大福销售同比增长35%,周生生销售同比增长28%。运动服饰中,耐克、阿迪达斯等国际大牌迎来爆发式增长,销售同比增长68%。
此外,通过 “云直播”“云逛街”“云上快闪店”等“云购物”模式带来的销售效果,不断激发了门店带货积极性,整个五一期间直播开展67场,带货金额超百万。北京通州店总携手大区总,紧扣“云逛街”直播主题,充分展示百货多业态的优势,吃喝玩乐一站式服务于一体,4个小时的直播过程中共计吸引了近百万观看,产生销售破30W。
随着疫情的形式逐渐转好,在全国经济的复苏过程中37家苏宁百货持续投入消费补贴,有效拉动区域消费,促进五一经济持续回春。同时除了线下销售外,社群+直播的销售模式依旧在本次五一过程中持续发力,线下门店总经理亲自上阵,通过苏宁直播平台,跨城市、跨品类、跨品牌将商品与顾客链接在一起,通过直播带货、社群营销等多元化云端营销,充分让消费者感受到苏宁百货五一的云逛街模式。
疫情对百货、购物中心业务冲击不小,相比于传统百货,拥有互联网基因的百货企业在疫情期间受冲击较小,对市场转变反应较快,苏宁百货联合品牌商户快速调整方向,开启云营销模式。依托自身苏宁直播与外部直播平台,同时拉动社群营销,跨城市、跨品类、跨品牌将商品与顾客链接在一起。苏宁百货线下4月累计直播498场,直播带货近百万,环比三月销量提升127%。
截至15日,国际新冠肺炎确诊人数突破200万,多个国家因为疫情而再次延长封城时间。同时,避险资产黄金启动“开挂”模式,刷新7年高位,上涨率14.97%。而在此之前,中国的消费者早已洞穿一切,提前下手,苏宁百货4月上旬,线下黄金销售额同比上涨9%,线上黄金珠宝整体零售同比提升47%,投资金零售同比增长115%,在14日的这波行情中,享受到了红利。
自各行各业陆续复工复产以来,百货行业快速响应政府号召开展消费促进活动。经历过寒冬之后,百货行业是否能迎来消费的春天?
随着苏宁百货湖北襄阳店近日恢复营业,全国37家苏宁百货全面复工。苏宁百货相关负责人称,根据门店所在地的防疫部署,大部分地区营业时间为上午9点至18点,部分地区则持续至22点。
2020年开年,黄金价格平稳上涨,回到了历史高点附近。虽然没有2012年中国大妈疯抢黄金时的世界瞩目,但是买涨不买跌的心里还是促使很多人购买黄金消费品。苏宁百货发布的年货节大数据显示,1月1日-1月13日,黄金珠宝线上销量同比上涨189.9%,保值性黄金产品占比大。
10月21日,2019苏宁易购“双十一全民嘉年华”在北京揭开序幕。苏宁以2019双十一为起点,推动万店跨界合作,会员商城专供5000种个性潮品、全场景补贴20亿红包等活动,开启省时、省力、省钱、省心的体验革命。