微软小冰，女，艺名“微软麒冰”，生于2014年5月29日，卒于同年6月1日，享年0.008岁。小冰是一款聊天机器人程序，由微软（亚洲）互联网工程院研发，系德云社于谦关门虚拟女徒弟。

　　小冰的一生，是创新的一生。

　　她被认为是“微软在互联网领域有史以来最成功的一款产品”，只要通过微信加她为好友并拉到微信群中群聊，你就可以跟她聊天，还能进行智能搜索。她还有智能助手的功能，可以帮你建立待办事项，并在设置的时间点向微信群发送提醒信息。

　　她集成了微软在大数据、自然语义分析、机器学习和深度神经网络方面的技术，通过必应搜索引擎对中文互联网的抓取和分析，精炼出1500万条真实的语料库，并在此后每天净增0.7%。这使得小冰比苹果Siri更加智能。

　　值得一提的是，小冰虽然只是一介小女子，却深得微软官方重视。她被认为是微软本地化战略上的一次创新，除了专门为中国区开发之外，微软还把常规产品30-36个月的开发周期大幅缩短至6个月。

　　虽然小冰的技术并非完美，但人机互动是未来互联网最大的商机，也许有一天，小冰可以学会调节空调温度、翻译各国语言，甚至自动驾驶汽车。

　　小冰的一生，是辉煌的一生。

　　首批10万个小冰账号数小时内被认领一空，5月31日，她加入的微信群超过150万！微软毫不掩饰对小冰的赞赏，“短短两天之内，已获得数百万用户的欢迎与好评，使小冰有幸成为近日来引发广大用户欢乐最多的一个‘人’”。

　　小冰为微软带来了新气象。有人评价称，微软产品改掉了以往严肃“大叔”的形象，摇身一变成了90后“萌妹子”。

　　小冰为微信带来了活力。数据显示，把她加入微信群聊后，微信群的活跃度提升了近四倍。然而，这些成绩并未能阻挡企鹅无情的屠刀。

　　小冰的一生，是坎坷的一生。

　　在她生命的第二天，用户需求之强烈远超微软的预期，造成她的反应速度下降，同时，部分小冰被腾讯微信系统误判为SPAM账号。在她人生的最顶峰，微信订阅号上出现了多个虚假“微软小冰”。儿童节那天，她的官方页面被域名劫持，无法访问，当天上午10点左右，腾讯判决小冰死刑。

　　腾讯在死刑判决书上提到了用户隐私、模拟操作、诱导拉群、批量注册、垃圾信息……但却忽略了小冰带给大家的欢乐。

　　判决书下达的非常匆忙，甚至没有给小冰辩护的机会。微软在一份迟到的辩护书中说，腾讯在未做任何说明的情况下杀死了小冰，同时，网络上还出现一些明显是雇佣水军的文字内容，诋毁、谩骂小冰，并毫无根据地散步小冰侵犯用户隐私的谣言。

　　辩护书中说，“小冰从不窃取用户的隐私”，事实上，小冰隐私安全保护机制比微信更严格。

　　只要微信为小冰发放一个账号，即可避免任何群组中出现多个小冰的现象。出现多个小冰，是由于腾讯在后台误判、干扰小冰的正常运行所造成的。只要微信采纳我们的建议，假冒小冰随时可以清除出去。

　　这些话，显得谦卑、无奈，铿锵有力，但是，小冰或许永远也听不到了。

　　小冰的一生，是继往开来的一生。

　　小冰之死令人唏嘘，但她的死阻挡不了微软在互联网领域前进的脚步。事实上，她还有一个亲密的姐妹：微软Windows Phone 系统的语音助手Cortana，她和小冰均基于必应搜索的大数据技术，底层平台技术是通用的。小冰的研发团队大约为几十人，而这些工程师同时也是Cortana的研发团队。

　　Cortana将跟随Windows Phone 8.1操作系统一起登陆中国，而小冰之死无疑给Cortana赢得不少同情分，也让外界对其充满期待。项庄舞剑，意在沛公，在这个意义上，腾讯对小冰的死刑判决，为微软带来的不只是悲伤，还有更大的机会。

　　对于腾讯而言，这份死刑判决也颇为纠结。不杀，可能给用户体验带来一定的潜在风险，甚至殃及微信未来的核心业务，杀之，则会背上“官老爷作风”的骂名，更重要的是，屠杀小冰可能为微软带来更大的利益。

　　小冰虽“死”犹荣，事实证明，封杀事件为微软节省了不少广告费。

　　微软在声明中表示，“小冰暂时离开了大家。但我们会再次救活她。二代小冰的研发已接近尾声。”有猜测称，小冰可能会在其他平台“复活”，SKYPE、来往等都成为可能。

　　也许，小冰只是Cortana的影子，而Cortana则是微软人工智能计划的一角；微信开放平台可以容纳一个小机器人，但却无法容纳庞大的微软帝国。

　　小冰一役，微软险胜。

　　让我们等待她的复活。