护理人员缺乏催生“黑护工”市场繁荣：
“我的上岗书都在家里，在这我给你干两天，不中了你给我辞退。”
缺乏上岗培训，“黑护工”质量难以保证：
“干活不主动，白天在那睡，晚上还睡。那晚上老爷子尿憋的难受他才醒，你说那会中。”
记者调查敬请关注《医院里的“黑护工”》
“我爸住院期间我们换了好几个护工，没一个让人省心的。”
建于1906年的河南省人民医院是一家三级甲等综合医院，年门诊量百万人次以上，来自全省的病人把这里的病房塞得满满当当。入院的不少老人都只有一个子女，或是子女在外地工作无法长期陪伴老人，请护工成为这些家庭无奈的选择。陈淑敏夫妇就是典型的双独家庭，自打父亲重病住院治疗后，他们已经换了几茬护工：
“干活不主动，白天在那睡，晚上还睡。那晚上老爷子尿憋的难受他才醒，你说那会中。”
然而可供他们挑选只有在医院附近找活的自称护工的人员，他们大多来自农村，集中在30到50岁的年龄段，也都没有经过专业的培训，每天就是手拿写着“护理”或“护工”字样的小纸牌，坐在医院花坛边上等着雇主上门。有的声称有上岗证书在手，但并不能展示给记者看：
“我的上岗书都在家里，在这我给你干两天，不中了你给我辞退。”
记者走访郑州多家医院，发现医院的开水间、厕所，甚至楼梯间的墙壁上，到处可见贴有护工电话的小广告，记者按照电话联系了几名，得知他们陪护12小时一般开价150元，平时几个医院来回转，哪家医院有活就去哪 “上班”。至于照顾病人，往往由他们的个人经验和习惯决定，没有统一的标准。
河南省人民医院心血管病房护师张雯告诉记者，使用 “黑护工”存在风险，特别是手术后病人的护理需要更多医学基础知识，而这些 “黑护工”并不能提供：
“有的护工我们都看了，晚上病人睡他也睡，呼呼大睡，药液滴空都不知道。”
走访中，不少病人家属都表示，不是不知道雇用“黑护工”有风险，但即便是在集聚了河南优质医疗资源的省会郑州，也难以找到经过正规培训的有资质的护工，这让不少病人家属担心在护理中出了问题难讨说法：
“你说你让我们上哪找正规的护工，你看那个‘黑护工’，到楼底下，到处都是小广告，走个路都能碰见，正规护工都没地儿找，找不着。我们当然希望正规的有医疗知识的护工来陪护，关键他们得容易找，价格也得合理。陪护的质量当然最重要。”
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