□记者张超
本报讯“这是维护游客权益的大事,我们绝不能忽视。”昨日,为期3个月的A级旅游景区集中检查整治行动情况说明及景区暗访情况通报会在河南省旅游局召开,全省11家A级景区被警告或通报批评。省旅游局副局长张凤有表示,要切实加强A级旅游景区管理,强化事中事后监管,维护游客权益。
据了解,此次集中整治行动,河南省旅游局派出6个暗访检查组,对全省34家4A及以上旅游景区(点)进行了暗访检查,并形成暗访检查报告。“如濮阳市绿色庄园景区内游客休息设施数量不足,并且破损严重;郑州市中原福塔景区内标识多为A4纸临时打印,标牌设置不统一,图形符号未按国家标准设置等;郑州市黄河游览区员工没有统一着装,未佩戴工牌,服务不规范,售票人员服务态度差等不规范的现象。”省旅游局相关负责人介绍,其他被通报批评的景区,也不同程度地存在上述问题。
会议上,根据国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》及《河南省旅游景区质量等级管理实施办法》要求,依据《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准及相关实施细则,除国家旅游局通报处理的外,河南省旅游景区质量等级评定委员会决定对平顶山市画谷眉景区、鹤壁市大伾山风景名胜区等景区给予警告;对郑州市黄河风景名胜区等多家4A级景区给予通报批评和限期整改的决定。
省旅游局副局长张凤有表示,要切实加强A级旅游景区管理,强化事中事后监管,维护游客权益。据了解,此次集中整治行动,河南省旅游局派出6个暗访检查组,对全省34家4A及以上旅游景区(点)进行了暗访检查,并形成暗访检查报告。
省旅游局携游客亲属今赴印尼
省旅游局公开承诺:实行政务公开。充分利用多种手段向社会公开行政审批事项和相关服务项目。
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为贯彻好中央“一路一带”的发展战略部署,进一步推动新一轮的旅游援疆工作,在新疆维吾尔族自治区成立60周年之际,河南省旅游局正式启动以“传奇丝路——甜蜜哈密”为主题的旅游援疆系列活动。
9月15日,运行14年的全国假日旅游部际协调会议正式撤销,其全部职能并入新设机构国务院旅游工作部际联席会议制度之中。9月15日,中国政府网发布消息,国务院已批准建立国务院旅游工作部际联席会议制度,同时,撤销全国假日旅游部际协调会议,其职能并入国务院旅游工作部际联席会议。
9月15日,运行14年的全国假日旅游部际协调会议正式撤销,其全部职能并入新设机构国务院旅游工作部际联席会议制度之中。9月15日,中国政府网发布消息,国务院已批准建立国务院旅游工作部际联席会议制度,同时,撤销全国假日旅游部际协调会议,其职能并入国务院旅游工作部际联席会议。
将成立省旅游工作联席会议,规格提升。
9月15日,运行14年的全国假日旅游部际协调会议正式撤销,其全部职能并入新设机构国务院旅游工作部际联席会议制度之中。9月15日,中国政府网发布消息,国务院已批准建立国务院旅游工作部际联席会议制度,同时,撤销全国假日旅游部际协调会议,其职能并入国务院旅游工作部际联席会议。
5月28日下午,省旅游局副局长张凤友来我县察看指导北湖国家4A级旅游景区创建工作。市旅游局局长马索义,县委书记吉建军、副县长李长领等陪同察看。
刚刚结束的“五一”三天小长假,我省旅游市场整体秩序如何?怎样完善景区基本设施配置,解决游客饮水、休息、如厕等基本需求?怎样加大对旅行社的监管,更好保障游客利益?如果遇到不规范的旅游经营行为,如何投诉?5月5号早上7点30分的《政府在线》节目,省旅游局党组书记、局长寇武江做客直播间,就这些问题和听友网友在线交流。
昨日记者获悉,省旅游局最近出台《关于旅游业支持郑州航空港经济综合实验区建设的若干意见》,要将航空港实验区建成河南旅游高地。要把实验区打造成为河南智慧旅游的先行区。