加强救援旅游救援是指在发生旅游意外事故时为旅游者提供紧急救护和援助。从“事故三要素”的角度出发,救援工作可以看作是一种“转移时空”的行为。当旅游环境中危险因素不可控制,旅游者身处个体无法避免或无力抗拒承受伤害的危险环境时,无论是游客的逃生、避难行为还是有关部门组织的紧急疏散、撤退等救援行动,其目的都是将旅游者转移出不安全的环境空间,消除环境和行为的时空交叉,从而避免安全事故的发生。在积极加入全国旅行救援系统的同时,管理部门要增强自身的事故救援能力。针对旅游地可能发生的安全事故,提出科学合理的事故应急预案及疏散避难对策。在自然灾害频发地建设临时避难场所并相应提供简单有效的救生防护设施以备不时之需。其目的是通过游客早期自救为后继救援工作赢取时间,争取将事故损害降低到最小。在开展特殊旅游项目时,必须事先制定周密的安全保护计划和急救措施,并报请相关部门审批后方可营业,切不可盲目上马。另外,相关部门应组织工作人员定期、不定期地进行旅游救援演习,熟悉救援程序,掌握相关技术规范及技能要领,以便在事故发生时为游客提供及时、有效的救援。
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