平顶山

映象网平顶山讯（记者 李学义 通讯员 张丽）“ 真要好好感谢张所长啊！我们老两口现在终于能睡个安稳觉了。” 家住平顶山市优越路街道优越社区的孙发长、乔兰芝老两口手中拿着赡养调解协议书不断地重复着说。

事情还要从去年8月份，老两口来到优越路司法所申请调解说起。孙发长、乔兰芝有一个儿子三个女儿，儿子孙文婚后一直与父母共同居住，三个女儿也分别出嫁。在共同生活过程中，由于婆媳关系不和，生活矛盾不断。后儿子离婚，由人劝说又复婚，为避免婆媳关系恶化，儿子孙文夫妇拒绝让老人再和他们一起生活，让三个姐姐接走，可是三个姐姐也找各种理由拒绝把老人接回自己家居住，孙家人矛盾日益严重，居委会也多次调解，可都难以解决。最终孙家子女把气发到父母孙发长、乔兰芝身上，因孙发长、乔兰芝年龄已大，且有自己的性格，与子女关系也越来越恶劣，最后，子女们对老人不管不问，也不赡养。老两口陈述子女的“罪状”纸张一摞，几度要将4个子女告上法庭。

调解路漫漫，前前后后，长达一年多的时间，优越路司法所调解员坚持不懈，不耐其烦的多次到四个子女家中进行调解，从情理、法律、道德等多方面、多渠道开展调解工作，讲明利害关系，晓之以理，动之以情。首先从法律的角度出发，告诉孙发长、乔兰芝的4个子女，其作为子女在法律上有赡养老人的义务，在讲明法律上的权利义务从而以理服人的同时，还坚持以情动人，对子女们进行耐心地劝导，告知其赡养老人是中华民族的传统美德，要为自己的子女做良好的榜样，血浓于水等良善的民俗风俗，对于老两口则劝导其要尽量一碗水端平、凡事多忍让、家庭和睦才是最大的幸福。在调解员长达一年的不屑努力下，终于在2018年7月20日达成一致协议：三个女儿孙月琴、孙秀菊、孙桂琴每月给付孙发长、乔兰芝赡养费500元，共计1500元整。儿子孙文生与父母共同居住并负责父母生老病死，继承父母的所有遗产。

近年来，平顶山市卫东区司法局高度重视人民调解工作，不断学习深化“枫桥经验”，强化工作措施，创新调解机制，激发干事热情，制定“竟、提、奖、责”制度，提高人民调解工作实效。目前共调解纠纷 803起，调成 786 起，调成率 98% 。

“竟”，即建立人民调解员接案竞争机制；“提”， 即提高调解员的专业素养和能力；“奖”，即建立健全考核激励机制；“责”，即落实责任追究制度。卫东区推行的“竟、提、奖、责”制度，彻底扭转了“调多调少一个样，调好调坏一个样”的状况，也让调解员从“管了村里事，荒了自家田”的困境中解脱出来，使基层干部和调解员的工作热情有了很大的提高，人民调解工作进发出新的活力与生机。

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