国庆黄金周前夕，电子商务研究中心针对消费者关心的在线旅游平台捆绑搭售问题，对飞猪、同程、途牛、携程、艺龙、驴妈妈、去哪儿等国内知名在线旅游平台进行调查后发现，各在线旅游平台搭售现象明显减少，但默认搭售这一痼疾尚未根除，且呈现出更加隐蔽化的特征。
上述调查的抽样结果显示，仍有不少在线旅游平台整改不到位，存在捆绑搭售情况。值得注意的是，部分平台的捆绑搭售行为变得更为隐蔽。例如，同程艺龙将下单入口接入微信小程序后，进行了较多产品的默认搭售，消费者如不注意，很容易就会购买搭售产品或服务。业内分析认为，随着国庆黄金周来临，在线旅游平台捆绑搭售现象可能会再度抬头，消费者在购买产品和服务时，如不留意相关选项或说明，可能会频繁“入坑”。
近日颁布的《电子商务法》对于搭售行为做出明确规定。业内认为，在经营压力下，在线旅游平台的捆绑搭售行为一时难以杜绝，但随着《电子商务法》强势出台，这些情况将被有效遏制。
业内人士普遍认为，疫情过后，人们外出的需求会加大，国内外的旅游热度都会上涨。共同渡过难关后，人们在安排出游时可能会加大家庭游、亲子游以及具有新奇体验的玩乐项目的比例。尤其是年轻群体，对于“种草”已久的各类目的地和玩法，会寻找“即时满足”的渠道。
即将收官的2019年，伴随着消费的不断升级以及科技的快速迭代，旅游消费市场也正在发生新变化。以交互为核心的新体验经济时代，越来越深刻地影响着人们的旅行需求，
在线旅游消费维权热点问题主要集中在默认搭售、霸王条款、大数据杀熟、订单退改、信息泄露、虚假宣传、低价陷阱、下单后涨价或无票、订单失误(错单、漏单)、旅游意外赔偿等10个方面
货不对板退款难、退票手续费高达80%、默认“捆绑”搭售依然存在……刚刚过去的“十一”黄金周期间，不少消费者对部分在线旅游平台(OTA)频频“吐槽”在网上引起热议。业内人士认为，“离谱”退改签费甚至拒绝退款等行为涉嫌霸王条款，有损消费者合法权益，消费者有理由维权。
