外国游客畅玩三亚海湾。本报记者 武威 摄
俄罗斯艾菲航空公司将在三亚设立亚太区总部、结算中心,成立艾菲中国航空公司,推动三亚由国际通航点向国际航空枢纽发展;俄罗斯戴斯旅游集团将协助三亚市政府在俄罗斯莫斯科市开设三亚旅游推介中心……近日,继三亚市凯蒂猫主题乐园项目、三亚中资邮轮总部项目等先后落地,三亚今年再签下2项“旅游大单”,借力国际优质企业优势,着力提升城市对外开放水平。
如今,海南自由贸易试验区和中国特色自由贸易港建设如火如荼,三亚旅游如何扛起时代使命,孕育新动能?在消费升级、社会转型、市场开放的发展趋势下,作为三亚的传统优势产业——旅游业亦面临着新一轮的转型升级,通过全面深化旅游体制机制改革创新,持续推出一系列促进高质量发展的顶层设计,全方位推进旅游供给侧结构性改革,以大渠道对接、大媒体宣传、大产品开发、大活动促销、大平台搭建等务实举措,助力海南国际旅游消费中心建设。
创新国际营销:
拓宽渠道 加强宣传
“热带滨海风光引人神往、黎苗民俗文化独具魅力、雨林温泉体验放松身心,三亚的旅游产品既丰富又具吸引力!”近日,在三亚市旅文局的邀请下,45位来自澳大利亚的旅行商在海南享受了为期一周的踩点之旅,鹿城丰富的旅游、文化资源给包括希基在内的国际旅行商留下了深刻印象。这使希基萌生了一个合作想法:结合澳大利亚旅游市场特点及游客消费习惯,他们可以探索打造反季节旅游产品,促进两地间旅游资源互补与合作。
日本、澳大利亚、英国、印度、韩国、德国……近年来,围绕重点客源市场,三亚积极对接大渠道,先后组织多国旅行商赴琼考察、洽谈合作,大力创新开展国际营销,推动了英国托迈酷客旅游集团、德国途易集团等国际旅游集团合作,并在境外目标客源市场设立了10余个三亚旅游(境外)推广中心,为入境旅游市场发展再添助力。仅今年上半年,该市入境过夜游客人数同比增幅逾22%。
“今年以来,三亚‘请进来’日本、俄罗斯、印度、澳大利亚等境外旅行商和媒体15批次、250余人,其中针对会奖旅游产业特别邀请了35名跨国企业及国内知名企业采购经理人到三亚考察会奖旅游资源,体验会奖旅游新产品,助力国际游客开发、推广和销售旅游服务及产品。”三亚市旅文局局长陈震旻说。
与此同时,三亚还积极借助媒体宣传力量,不断创新国际营销手段,提升城市知名度与美誉度。“三亚积极与BBC、欧洲体育频道等境外媒体、平台合作,开辟三亚旅游全球精准营销直通车。”三亚市旅游行业协会联合会总干事王健生说。
优化产品体系:
整合资源 创新活动
日前,81岁的韩国游客李康年与朋友在三亚感受了一次与往常不同的创新路线:“我们体验了爬山、泡温泉等适合老年游客的项目外,旅行社还邀请了受韩国老年人喜爱的明星加入同游、互动活动,在享受假期的同时还能观看丰富精彩的演出,这趟鹿城之行太快乐了!”
无独有偶,主打俄罗斯游客喜爱的中医康养、滨海风光的旅游市场,近年来也呈现出新变化。“越来越多的俄罗斯游客开始尝试新的旅游路线,体验黎苗‘三月三’、端午节等节庆活动,探索文化游、雨林游。”海南歪果仁科技有限公司负责人张晓平说。
坐拥山海自然资源与独特民俗文化,三亚发展旅游优势明显,在加快国际旅游消费中心建设的背景下,如何整合资源优势、优化产品体系、刺激高端消费,成为三亚旅游业管理者、从业者的重要思考。日前,《三亚市旅游产业发展专项资金管理暂行办法》颁布,该市每年将安排5000万元专项资金用于引导和支持旅游产业发展,助力旅游吸引物创改建项目、全域化旅游新业态项目、多层次旅游住宿消费项目等符合三亚旅游发展规划的重点领域和海南国际旅游消费中心建设的旅游产业特色项目发展,推动旅游产业转型升级和深化改革。
“近年来,三亚着力推进大产品开发,一方面积极推进邮轮游艇、免税购物、水上运动等国际化、高端化旅游产品,同时,通过整合‘大三亚’经济圈旅游资源,与乐东、保亭、陵水等周边市县合作,共同开发打造‘大三亚’旅游产品体系。”三亚市委常委、常务副市长陈铁军说,此外,三亚还积极通过大活动促销模式,引进举办亚沙会、沃尔沃帆船赛、FE电动汽车赛、ISY三亚国际音乐节、海南岛国际电影节、世界小姐总决赛等国际顶级赛事活动,把大活动打造成吸引世界目光、吸引国际游客、增强旅游目的地魅力的重要吸引物。
搭建合作平台:
加密航线 开发市场
“近年来,三亚国际航线网络不断加密、旅游产品供给日益丰富,旅游产业发展让我们看到无限潜力。在海南自贸区自贸港建设背景下,我们希望能够全方位参与海南建设发展,共享发展机遇!”近期,前来三亚参加2019三亚华人华侨投资暨创新创业洽谈会(以下简称“三亚华洽会”)的全国政协常委、中国侨商联合会会长、世茂集团董事长许荣茂发出如是感慨。在为期4天的三亚华洽会上,来自28个国家的华人华侨齐聚鹿城、共话发展、洽谈合作,为三亚积极建设国际旅游消费中心“引领区”“核心区”带来新契机。
澜湄国家旅游城市合作论坛、海南国际旅游贸易博览会、三亚国际财经论坛、国际MICE采购大会、三亚目的地婚礼博览会……近年来,结合城市发展实际,三亚积极对接旅游、文化、体育部门,精准搭建国际交流合作平台,借力平台优势,积极拓宽国际市场,成为一大亮点。
“与此同时,三亚还积极加密国际航线网络,借助‘空中桥梁’平台,开发国际旅游市场。”三亚市商务局副局长左正和说,三亚一方面大力支持国内外航空公司飞行国际航线、加密航线,截至6月30日,三亚累计执飞境外航线达40条,境外通航点(城市)达35个,涵盖曼谷、伦敦、德里、大阪、首尔、莫斯科等重要客源地城市;另一方面,还联合国内外航空公司和旅行社,实施“航空+旅游”联合同步营销新模式,实现“航班开到哪里,促销就做到哪里”。
省委常委、三亚市委书记童道驰表示,三亚今后还将积极引进主题公园,培育旅游消费新热点,提升旅游产业发展水平,为国际旅游消费中心建设贡献力量。(林诗婷 黄媛艳)
原标题:三亚已经成各类国际帆船赛事青睐的举办地
疫情稳定、天气尚佳,多重利好下,今年五一假期,全国各地旅游消费的需求集中爆发。5月5日,国家文旅部发布数据显示,从5月1日至5日,全国共计接待国内游客1.15亿人次,实现国内旅游收入475.6亿元。
海南日报记者2月20日从三亚市有关部门获悉,该市积极防控疫情,实行分区分级精准防控,稳步恢复经济社会秩序,旅游景区、文化体育企业将有序复工营业。其中,三亚蜈支洲岛旅游区、天涯海角游览区、三亚鹿回头风景区、大小洞天景区2月21日起对外恢复营业。
记者从18日举行的新闻发布会获悉,春节期间三亚多举措提升供给和保障能力,确保酒店机票价格保持总体稳定。
日前,三亚发布《三亚市2020年元旦春节暨旅游旺季综合整治工作方案》,其中特别提到,将加强对大东海景区直播现场的监督管理,“严厉打击骚扰游客路人、对路人进行低俗言语挑逗、与路人进行骚扰类身体接触以及未经同意强行跟踪拍摄路人等行为”,引发关注。
随着北方气温骤减,三亚进入传统旺季,游客络绎不绝。日前,三亚召开媒体通气会,通报2019年三亚市旅游发展情况及市场特点,今年以来,三亚旅游迸发新活力,亮点纷呈,实现“人财两旺”小目标,
今年以来,海南省三亚市紧抓海南自贸区(港)建设的重大历史机遇,加快推进国际旅游消费中心建设,加大促销,多方发力,游客接待量和旅游总收入均保持两位数双增长,旅游消费提质增效。
10月13日晚上9点,一架自俄罗斯萨马拉起飞的客机,载着310名游客顺利抵达三亚凤凰国际机场(下称“三亚机场”),标志着“三亚=萨马拉”直航航线正式开通。
近年来,海南省三亚市紧紧围绕建设海南自贸区、国际旅游消费中心引领区核心目标,创新体制机制,不断优化发展环境,进一步开放旅游消费领域,积极培育旅游消费新业态、新热点,提升高端旅游消费水平,推动旅游消费提质升级,努力打造业态丰富、品牌集聚、环境舒适、特色鲜明的世界级滨海旅游城市。三亚采取了多方面创新探索,对全域旅游创新发展具有示范引领作用。
“大三亚”旅游圈怎么玩?深玩更精彩。8月9日至11日,三亚旅游行业协会联合会组织了以“深玩大三亚,旅游更精彩”为主题的首届“大三亚”旅游产品创新设计大赛踩线活动。
当前,新一轮消费升级悄然兴起,游艇游等特色消费备受关注。如何紧抓建设国际旅游消费中心“引领区”“核心区”的重要机遇,实现产业稳步跨越千亿级收入大关,三亚对此精心布局。一年多来,鹿城内外兼修,积极升级旅游产品,持续优化旅游服务,不断拓宽区域旅游空间,高质量发展的宏图正徐徐展开。