映象旅游

　　山西省晋中市祁县乔家大院景区内。

　　山西省晋中市乔家大院景区在被文化和旅游部取消旅游景区质量等级次日，晋中市召开专题会议研究部署整改工作等。

　　据《晋中日报》报道，8月1日下午，晋中市委书记赵建平主持召开专题会议，研究部署乔家大院景区再创5A品牌整改提升工作。他强调，要深刻汲取乔家大院景区摘牌教训，全面认领问题清单，以铁的手腕、铁的措施，从严从实彻查整改，以脱胎换骨、凤凰涅槃的景区形象及时回应社会关切。市委常委、秘书长、统战部长鹿建平，副市长辛琰、郝向明参加。

　　在认真听取相关整改提升工作情况汇报后，赵建平指出，国家文化和旅游部发布公告取消了乔家大院5A景区质量等级，反响强烈、教训深刻。要主动开展自我剖析，详细制订整改方案，以更严的标准、更优的服务，认真落实整改措施，确保在最短时间内取得显著成效，重新达到5A评估标准。

　　就进一步抓好乔家大院景区整改提升工作，赵建平提出了五点要求，具体包括：

　　一要找准问题症结，对照国家文化和旅游部督察指出的问题，拉出整改清单和任务表，逐条逐项细化整改措施，挂图作战、倒排工期，逐一对账销号，确保问题全部整改到位;

　　二要理顺体制机制，确定管理主体，划定政府和企业职责，确保职责清晰、任务明确，为景区顺畅运营打好基础;

　　三要以此次整改为契机，在全市集中启动A级景区保卫战，以抓铁有痕、踏石留印的劲头，迅速开展自查自纠，对照A级景区质量评定标准，对标一流，全面优化景区环境，提升服务质量水平，规范管理秩序，推动全市景区创优进位，树立良好品牌形象;

　　四要加强景区经营户文明服务意识的教育引导，不断提高经营户、从业人员的主人翁意识和业务素养，全面提升景区品牌形象;

　　五要加强督促问责，坚持督查检查常态化，对落实责任不力、工作作风不实的部门和个人，及时启动问责程序，绝不能有丝毫含糊，确保整改工作取得扎扎实实的成效。

　　此前，7月31日，文化和旅游部官方网站发布公告称，为加强旅游景区质量管理，提升旅游景区品质，净化旅游消费环境，依照中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T 17775-2003)与《旅游景区质量等级管理办法》，根据5A级旅游景区年度复核结果，文化和旅游部决定，对复核检查严重不达标或存在严重问题的7家5A级旅游景区做出处理。

　　其中，乔家大院景区被取消旅游景区质量等级。

　　当天，祁县文化和旅游局对此做出回应称：这一事件的发生给全市乃至全省旅游环境造成了极其不利的影响。面对国家文旅部的处理决定，祁县县委、县政府高度重视，虚心接受，全部认领，连夜召开专题会议研究部署，对照国家5A景区质量等级评定的有关标准，成立了综合整治领导组，从景区环境提质、沿线秩序整治、安全隐患排查、服务能力提升4个方面立即开展整治行动。并同步启动调查问责程序，对相关责任人严肃问责。

　　祁县文化和旅游局表示，祁县将从头做起，集中一个月的时间全面整改提升，以更严的标准、更优的服务，确保景区整治取得显著成效，力争最短的时间使乔家大院景区重新达到5A评估标准，为各地游客提供一个更加安全、舒适、便捷的旅游环境，弘扬晋商文化，重塑景区形象。