[摘要] 乘飞机托运行李被污染后，乘客索赔多不如意—— “损失了2000元的物品只赔我200元”日前一位读者向本报记者投诉称。
飞机托运行李被污染
法律人士提醒航空公司有明文赔偿规定乘客最好提前购买旅游保险
乘飞机托运行李被污染后，乘客索赔多不如意—— “损失了2000元的物品只赔我200元”日前一位读者向本报记者投诉称。记者调查了解发现，客运过程中发生的行李损失赔偿多有限，往往不能满足乘客的需求。为避免此种事件发生，乘客应该采用事先买保险等有效保全财产。
支招
如何避免托运行李被损索赔未果？市场人士纷纷支招：
1.提前买旅游保险。注意拍照保留证据，写好事件缘由，签名证明。
2.托运行李最好是铝合金旅行箱，可以防水防油。
3.买机票前，咨询相关理赔条款，选理赔较高的航空公司。
航空公司：
行李赔偿标准已事先声明
航空公司方面表示，国内航线行李发生损失的赔偿标准是每公斤100元人民币。国际航线，分华沙条约缔约国(简称华约)和蒙特利尔公约缔约国(简称蒙约)。符合“华约”条件的赔偿标准每公斤20美元。
此外，通常不会按最高限额赔偿损失。因为根据《民航法》的规定，承运人只对旅客行李损失的部分承担赔偿责任。只有旅客出示的凭证经评估，能证明损失的程度达到或超过最高限额的标准，承运人才会按照最高限额赔偿。
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