[摘要] 携程网络瘫痪一度引起网友担忧和质疑，甚至一度传出携程数据被“物理删除”，瘫痪原因被传为内部员工报复。截至昨晚6时左右，记者再次登录携程，发现APP客户端已经逐步恢复，晚上7时左右，记者登录携程官网，发现旅游板块功能已经恢复，其他板块功能正在逐步恢复，晚上8时，携程所有网站、客户端已恢复使用。
携程称上亿用户数据保存完好 但事故具体原因尚在排查
文/广州日报记者杨进
昨日上午11时左右，拥有上亿客户的中国最大在线旅游公司携程部分服务器遭受不明攻击，导致官方网站及APP暂时无法正常使用。
从昨晚6时开始，携程APP客户端先行恢复，官网在当晚8时左右全部恢复，瘫痪时间持续了8个多小时，有网友称这是目前国内互联网在线企业最大的一次瘫痪事故。
携程网络瘫痪一度引起网友担忧和质疑，甚至一度传出携程数据被“物理删除”，瘫痪原因被传为内部员工报复。对此，昨日携程回应称用户数据并没有丢失，保存完好，并正在调查事故详细原因。
有专家认为，从年初铁道部订票网站瘫痪，到支付宝前日因为光缆挖断导致部分用户不能使用，网络带给我们便利的时候，也引发了对其安全性的关注。
数据
安全吗？
携程：
工程师确认数据安全，并非“物理删除”。
“昨天支付宝挂了，今天携程瘫痪了。”有网友表示担忧：“我在预付款内还有上万元的资金呢，不会被黑了吧？”也有网友担心自己在携程上存入的数据和个人信息会被泄露，“我还有积分呢，不会没有了吧？”
还有不少网友称携程数据库被物理删除了，“酒店全无了，他们可以开始放假了。”
对此，昨日携程总部对本报记者回应称，“‘物理删除’这个词一开始是网络上传出来的，按照百度的解释，如果是物理删除，就完全删除了。”
而据这位负责人介绍，目前携程的工程师确认数据是安全的，与百度中“物理删除”的概念不符。他表示，他们的工程师已经找到问题所在，并在抓紧时间恢复，可以肯定的是用户数据安全、保存完整。
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