[摘要] 进入暑期旅游旺季，打开电脑、拿起手机，足不出户地在旅游电商平台上规划好旅程、预定好出行产品，成为了许多消费者的“首选动作”。然而，当前涉及对旅游电商的投诉也在不断增加，一些案例显示，在旅游电商快捷方便的背后也暗藏陷阱。
“指尖旅行”陷阱多投诉监管现窘境
进入暑期旅游旺季，打开电脑、拿起手机，足不出户地在旅游电商平台上规划好旅程、预定好出行产品，成为了许多消费者的“首选动作”。然而，当前涉及对旅游电商的投诉也在不断增加，一些案例显示，在旅游电商快捷方便的背后也暗藏陷阱。专家表示，亟需完善政策法规，实现对旅游新业态的有效监管，保障消费者权益。
便利没享却遭“人在囧途”
“在网上预订了往返青岛的自由行套餐，出票后，网站却通知我酒店无法预订。”日前，消费者王女士遇到了“糟心”事，更令她没想到的是，本以为很划算的套餐，在扣除酒店费用后，已出票的机票竟比其他网站单订机票贵很多。
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