许昌

映象网许昌讯（记者康世保）当记者如约来到许昌市建安医院时，发现寇建华并不在办公室。拨通了寇建华的电话才知道，有个“老病号”专程来找她看病，她正在门诊接诊。

过了大约20分钟，见到寇建华后，记者问：“寇院长现在还没有离开临床一线？”寇建华一边把记者领进办公室，一边笑着说：“没有。不管在哪个岗位上，我首先是一名医生嘛。我对医生这个职业还是很有感情的，毕竟从事了20多年。”

从1992年开始，寇建华便来到许昌市建安医院工作。在2015年走上管理岗位之前，医院每一个临床岗位上都留下了她闪光的足迹：男病区、开放病区、女病区、封闭病区……无论在哪里，寇建华都凭借着细心、专注与执着，作出了不平凡的业绩。

“精神卫生工作说容易也容易，说难也难。”寇建华告诉记者，说容易是指帮患者控制住病情相对容易，说难是指帮助患者回归社会、成为正常的“社会人”很难。要想做好，不仅需要扎实的精神卫生知识，而且需要广泛的内科知识、心理学知识、社会学知识，并掌握良好的沟通技巧。

寇建华一直都在“为难”自己。她不满足于仅仅为患者治好病，因为她坚信，作为一名医生，既要治病，又要治人。在20多年的临床工作中，她始终以“既要治病，又要治人”为从医准则。

“为了达到让患者回归社会的目的，医生就不能只为患者开药，而是要更加关注患者的所思所想，注重与患者的沟通，注重心理治疗，和患者及其家属一起，提供全病程服务。”寇建华说。

寇建华向记者讲述了这样一个病例。一名外地的精神分裂症患者10年前一次找寇建华看病，在此之前，患者经常不愿意服药，父母便与其争吵，双方处于一种敌对状态。由于服药不规律，每到春节前，患者就会因病情复发而住院。

详细了解了患者的情况之后，寇建华开始动员患者全家参与到病情管理中。她让患者母亲专门负责监管患者按时服药，患者如果不吃，不要与患者吵闹，待患者情绪稳定后再进行劝解。有时候，患者母亲还会给寇建华打电话，让她做患者的思想工作。寇建华又向患者父亲建议，不能让患者一直待在家中，待病情稳定时可以让患者做一些力所能及的工作。

在寇建华的指导和帮助下，患者与父母的关系逐渐得到了缓和，病情也逐渐稳定。自从找寇建华治疗以后，患者没有再因为病情复发而住院。现在，患者有了自己的工作，而且会主动按时服药。

医生与患者进行良好的沟通，获得患者的信任非常重要。每次查房，寇建华都会拉着患者的手进行交流，也总是站在患者的角度考虑问题，时时处处关心患者。“一定要与患者交朋友，这样患者才愿意和我们说心里话，我们说的话他们也才能听得进去。”寇建华说。

采访结束时，又有一名“老病号”前来找寇建华复查。寇建华亲切地和患者寒暄后，带着患者到诊室详细了解情况。

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