许昌

为映象网许昌讯（记者 康世保 通讯员 高培）深入贯彻落实党的十九大精神，响应农业供给侧结构性改革，紧扣乡村振兴战略，禹州联社坚持“支农支小支微”战略定位，以市场需求为导向，紧紧围绕禹州发展实际，创新服务、强化措施、在“小”字上下足功夫，实现业务发展和服务实体经济的“双丰收”。截至11月末，当年新增小额贷款4.63亿元，户均贷款余额16万，个人金融部贷款余额由2017年初的0.75亿元增至20.23亿元。无一笔逾期贷款，每月收息率100%，小贷业务实现了飞跃式发展。

回归本源，发展零售。2017年以来，禹州联社全面深化经营机制转换，坚守“立足三农、扶优三小”市场定位，坚持“小额、分散、流资”信贷投放原则，把发展小贷作为禹州农信转型发展的利器、提升资产质量的抓手、赢得客户口碑的名片。今年上半年以“青春贷响”小贷营销活动为契机，大力推广“社社营销、人人推荐，全员助力、出彩小贷”营销理念，抢抓优质客户资源，扩大小贷市场覆盖面，树立“精彩小贷，大有作为”“小贷贷出大天地”“小贷是通向成功的大路”奋斗目标，凝聚全员大力发展零售业务思想共识。

以质立业，以快取胜。组建零信贷从业经验经营团队，团队平均年龄31岁。研发了“中时贷、好时贷、新时贷”三大系列20余款信贷产品，产品涵盖了农村生产经营、农民创业、生活消费、公司经营发展等各领域，又突出了禹州市中药、档发、钧瓷、烟叶种植、三粉加工等地域特色，有效满足了不同客户个性化、差异化、精准化信贷需求。打造“两大事业部+五大小贷中心+十大信贷网格”信贷营销模式，做活网上，做足乡下，网上依托联社门户网站、微信公众号、手机客户端，实现贷款网上申请、网上审查、网上审批，最大限度满足农村、农民、小微企业的信贷资金需求；乡下则以两大事业部、五大小贷中心、十大信贷营销网格为依托，实行单独管理、单独考核，充分发挥“小、快、灵、活”的信贷优势，对客户申请贷款做到“当天受理，二日答复，手续齐全，三日办结”，努力打造架构完善、风险可控、流程清晰、高效便捷的小贷模式。

整合资源，实现共赢。积极走出去向新密、台前农商行学习先进小贷经验，在前期运行的基础上，对贷款文本、产品利率、贷款期限等方面进行了优化，精简信贷流程，进一步提升服务能力和客户的满意度；为消除客户经理惧贷心理，设置不良贷款容忍度，打消客户经理后顾之忧；制定行业授信实施细则，积极向禹州各大办事处、乡镇政府、公安局、学校、医院、企业等行政、企事业单位开展批量授信业务，开展“一揽子”金融产品营销，取得明显成效。今年前11个月，行业授信700余户，增户扩面2137户，以贷引存1.1亿元，发展手机银行、网银、金燕e付2600余户，带动各项业务蓬勃发展。

强化管理，打造品牌。始终坚持“以市场为导向，以客户为中心”的服务理念，严格遵守“不喝客户一口水，不吸客户一根烟，不拿客户一分钱”的廉洁从业准则，实行小额包赔、大额追责的最严管贷制度。通过每周例会、专题培训、情景演练等方式强化培训，提升小贷队伍综合素质。坚持业绩导向，实行“每日总结、每周排名、每月通报”，强化业务督导，根据任务完成情况给予奖惩，对排名落后的客户经理实行末位淘汰，充分调动小贷客户经理工作积极性。深入开展“七个再走进”营销活动，制作1000余张宣传海报、175块客户经理“普惠金融公示牌”，张贴布放至街道办事处、村部门口、大中型商场超市等经济活跃人流量密集地带，并充分利用电视台、微信、抖音等线上媒体，全力打造禹州农信小贷品牌。

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