映象网讯(记者王志华通讯员邢仕敏)“你好,能不能派人来俺村看看超市的菜价,我活了六十多岁了就没见过这么贵的葱……”2月13日一大早,尉氏县市场监督管理局12315消费者投诉举报热线就接到一起价格投诉。接件后,该局执法人员迅速赶往岗李乡某村进行处理。
经查,该村一超市将进价为2.5元/斤的大葱以2.8元/斤的价格出售给举报人,利润不足10%,未哄抬物价。工作人员随后将调查结果电话告知举报人,但举报人存疑;考虑到举报人在村口卡点执勤,工作人员又到卡点将执法记录仪中的调查取证过程回放给举报人,经过一个多小时的耐心讲解,最终达到举报人满意。
疫情防控以来,尉氏县市场监管局畅通12315投诉举报热线,秉持非常时期非常处置措施,对涉及防疫物资、民生保障的投诉举报快速响应,积极解决群众合理诉求、依法妥善处置群众投诉举报。
截止目前,尉氏县市场监管局共受理哄抬物价、产品质量等投诉举报119条,均在第一时间给予妥善处置和有效回复,办结率100%。
为做好疫情防控期间有关市场主体安全有序恢复正常营业秩序工作,尉氏县市场监管局在持续做好保供稳价一线监管任务的同时,积极助力企业复工复产,做到疫情防控期间监管服务两不误。
疫情就是命令,岗位就是战场。疫情发生以来,尉氏县市场监管局迅速行动、周密部署、分兵把手、合力攻坚,以“五员在岗”履行岗位职责,以“战时状态”投入疫情防控主战场。
自疫情发生以来,尉氏县市场监管局强化价格稳定监管,引导商户诚信经营,自觉抵制哄抬价格等违法行为,确保疫情防控期间市场供应。
自新型冠状病毒疫情暴发以来,尉氏县市场监督管理局视疫情为命令,按照职能定位及网格化管理原则,迅速安排组织疫情防控工作,确保了防控措施落到实处及市场供应稳定有序。