映象网信阳讯(记者 吴彦飞)为迎接国庆旅游黄金周,确保假期期间景区各项工作平稳有序运行。9月16日,信阳鸡公山风景区经营管理有限公司在游客集散中心组织召开了2019年国庆旅游高峰期接待动员会,公司经营班子成员和中层管理人员共40余人参加会议。会议由副总经理刘峰主持。
会议开始由行政总监高思宣读“十一”黄金周安全生产工作方案,并对具体工作做了强调。
副总经理刘峰宣读2019年国庆旅游高峰期旅游接待工作方案和应急管理预案,就全面做好旅游秩序巡查、服务接待、投诉处理、卫生环境维护、旅游安全管理等工作进行了总体部署。
总经理陈晗就“十一”黄金周的旅游接待工作安排提出要求,他提出要以“三增一降一无”的总目标开展工作,一是增加景区游客人次;二是增加景区收入;三是增加游客满意度;降低游客投诉;无安全生产事故。
最后,董事长蒋中亮做总结发言。蒋董要求参加会议的中层管理人员要认真领会会议精神,各部室负责人要及时传达会议内容,认真扎实详尽分解工作任务,努力用心提高工作标准。针对“十一”黄金周工作部署和开展,蒋董强调道:一要确保安全生产;二要优化服务质量;三要优化经营秩序;四要扩大宣传造势;五要保证经济效益。
此次会议就今年“十一”旅游黄金周节前各项准备、节中游客接待、节后总结汇报等各项工作做了全面部署。会议要求干部职工要全力以赴、奋发作为,保障“十一”期间各项活动有序开展,以饱满的精神、优质的服务完成“十一”接待任务。
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