映象网周口讯(记者 金江涛 通讯员 齐盈盈)“天冷路滑,注意脚下。”“从今年三月份开始,老年补贴打到社保卡里了,激活后就可取钱,存折不用了就拿来注销,千万别扔。”“社保卡已经激活了,您一定得记住密码……”各种叮咛的话语交织,淮阳联社刘振屯信用社的营业大厅里人声鼎沸,热闹非凡。
工作人员为群众提供咨询服务
临近年关,往来务工的人们陆续回到了家乡置办年货,家里的老人们也拿出了各种补贴存折前来取款,尤其是年满60岁的老年补贴,每月都有进账,老人们往往等到快过年了再一起取出来,由于今年政策改革,60岁以上的老年款从三月份开始进账到社保卡里,有些老人在存折和社保卡之间就迷了方向,甚至还有老人弄丢了社保卡,无法取款不知道如何是好。刘振屯信用社以柜台为媒介,通过大堂经理和柜员口口相传,向老人们宣传和普及社保卡知识,在业务办理过程中多说一句,多问一遍,多想一点,尽力为群众答疑解惑。一位退休的老教师说:“你们讲这些都是日常办业务用得到的东西,对老百姓都是实惠的知识,你们的叮嘱就像我女儿在家常给我说的一样,我听着很温暖”。“千叮咛万嘱咐”的业务处理方式得到广大群众的一致好评。
该社相关负责人表示,多一句嘱咐,多一点耐心,多一份亲切,多一丝理解,让群众办一次业务,明白一些知识,了解一些政策,增加一份心安。刘振屯信用社一直秉承“用心服务,传递真诚”的服务理念,努力打造像家一样温暖的有温度的银行,切实为百姓提供方便和服务。
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淮阳联社白楼信用社优化柜面服务,调整信贷支农侧重点,创新服务模式,把农民增收作为工作的出发点和落脚点,全力支持“三夏”生产。
又是一年麦收季,淮阳联社鲁台信用社积极响应上级主管部门相关指示精神,立足金融阵地,充分发挥农村金融主力军作用,以优质高效服务助力“三夏”生产。
进入夏季,气温逐渐升高,但淮阳联社鲁台信用社的营业大厅却是格外清凉,因为这里不仅有凉爽的空调环境,准备好的饮用水,还有一枚枚“爱心扇”在等待着客户前来认领。
5月25日,淮阳联社组织本单位志愿者在分包卫生区域开展专项整治工作,对卫生区域内随意张贴的各类小广告进行清理,以实际行动消除城市痼疾,为广大群众打造文明宜居的美好家园。
淮阳联社结合本单位实际情况,积极组织开展火灾警示宣传教育月活动,向本单位职工及全辖广大群众传播消防安全知识。
长期以来,淮阳联社坚持“服务三农,根系民生”的经营理念,以助力乡村振兴为己任,充分发挥农村金融主力军作用,坚守农村金融主阵地,因势利导,精准施策,通过“线上+线下”双渠道服务模式不断提升金融服务质量,为本区域“三农”经济发展提供信贷资金支持。
为了减少人员聚集,同时提高信贷质量,淮阳联社及时推出新信贷便民产品“金燕e贷”。
为全面总结分析5月份各项业务经营情况,安排部署当前工作,5月20日下午,淮阳联社白楼信用社利用下班时间在信贷大厅召开5月份工作分析会。
近日,淮阳联社组织开展普及金融知识万里行活动,掀起新一轮普惠金融宣传热潮。
5月20日,周口市农商银行(农信社)“不负韶华——凝聚青春力量 助力脱贫攻坚”主题演讲比赛在周口农商银行15楼会议室举行,来自全市多家行社的参赛选手在比赛中展开激烈角逐。