[摘要] 金融企业的政工管理需要管理到企业中的每个人，包括领导者、中层、基层，只有上中下各个层级的思想政治工作都发挥作用，企业中的每一个单位每一个细胞都在正确的思想状态中，企业的发展才能达到最好的状态。
在企业的发展过程中，思想政治工作的水平高低会直接或间接地影响到企业发展的方方面面，金融企业由于其存在不同于其他企业的特殊性，这一影响显得尤为明显。然而，在内外部环境都发生着翻天覆地变化的时期，金融企业思想政治工作的方式方法并没有太大改善，这就直接导致金融企业政工管理效能低下。通过在金融企业长期的基层工作经验与思考，我认为针对金融企业的政工管理可以从以下几个方面进行新的尝试。
一、领导班子率先垂范，转变思想观念，与员工共同成长。
传统管理观念下，金融企业金字塔式的管理层级，由高到低压力层层增加，基层员工往往承担了更多的指标压力，然而却得不到高层领导及时的关注与关爱，导致基层员工压力过大得不到释放。因此，在此对管理者提出更高的要求，尝试开展“行长柜员体验日”，行长变身柜员或大堂经理身份，体验他们一天的工作。一方面让柜员感受到领导的关注与关爱，另一方面也可以让高层管理者了解基层工作，更贴近客户需求，使自己的工作更“接地气”，从而达到与员工共同成长的效果。反之，也可以让基层员工体验行长的一日工作，培养普通员工的大局观念，提高工作站位，加强相互间的理解。
二、中层干部以身作则，改善工作作风，发挥承上启下的作用。
在企业中，中层干部作为中流砥柱，起到了承上启下的作用，如果中层干部不能扎实的落实岗位职责，推诿懈怠，企业自上而下的政策措施就会无法落实，员工的工作状态得不到真实反馈，企业的整体运行就会出现问题。因此，中层干部的思想状态尤其应该受到关注，思想问题也应该及时得到解决。作为中层干部自身应该对自己严格要求，一方面不应该满足于按部就班的完成工作任务，要多思考，多沟通，包括向上汇报工作进度工作状态，向下及时了解员工思想变化，必要的时候要给自己加加压。另一方面，感到压力过大也要学会放松减压，放下包袱轻松上阵。从高层领导来讲，要经常关注中层干部思想动态，经常与中层干部谈心帮助他们理清工作思路，明确工作目标。
三、培养普通员工的归属感与荣誉感，将员工关爱落到实处，烘托家园文化。
普通员工作为一个企业中最庞大的群体，每一位员工都在履行工作职责的同时影响着身边的人，如果每位普通员工都能时刻发挥正能量，企业就能呈现出欣欣向荣的气象。但是要达到这样的理想状态是很难的，需要企业长期的努力，切实将员工需求摆在重要位置，将员工关爱落到实处，而不是停留在口号上。
总而言之，金融企业的政工管理需要管理到企业中的每个人，包括领导者、中层、基层，只有上中下各个层级的思想政治工作都发挥作用，企业中的每一个单位每一个细胞都在正确的思想状态中，企业的发展才能达到最好的状态。
(作者：中国建设银行股份有限公司郑州绿城支行副行长 赵志刚)
