映象网驻马店讯(记者 杨晓 实习生 展玉环 通讯员 叶品 张俸粒)为营造良好的税收营商环境，国家税务总局正阳县税务局以国税地税征管体制改革为契机，采取：“苦练主业、强化外功，提质增效”，“三管齐下”措施，不断提升纳税服务水平，赢得了新机构、新服务、新形象的华丽转身。
夯实培训“练主业”。新机构挂牌后，该局对内出台了办税厅人员培训方案，通过“周二课堂”，“夜校班，“师资授课”的形式，每周统一进行2-3次培训，并随时进行专题测验，通过不断的培训学习，让前台人员熟悉各类业务办理，提高办税效，为优化纳税服务工作提供坚强保障。
搭建平台“解困惑”。为密切税企联系，该局税干与纳税人建立税企微信群送政策、问需求，对纳税人日常反映的各类问题进行精准释疑。举办“纳税人学堂”培训活动，为新开户的纳税人及涉税服务机构详细讲解了包括日常办税流程、文书受理事项及发票审批事项等常用、实用税收知识，并分享了日常工作中遇到的文书错误与风险提醒，帮助纳税人实现高效办税。据统计，新机构合并以来，累计向不同类型纳税人发放调查问卷2000份，走访企业30户，召开6次税企座谈会。解决了纳纳税人最关心的痛点、难点、赌点问题共40余条。
健全制度“抓落实”。全面落实纳税服务规范的要求，优化纳税人办理业务的流程。对原国地税征管流程不一致的，以优化纳税人办税体验为目标进行整合，并对纳税人做好宣传解释工作。对纳税人办理的各类涉税事项，严格落实窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件的服务规范，对纳税人的咨询、辅导，严格落实好办税服务厅“首问责任制度”“一次性告知制度”等各项制度，进一步整合原国地税办税服务厅考核要求，形成新的统一制度，以制度建设推进纳税服务工作，受到纳税人的高度称赞。
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1月3日下午，正阳县税务局再次举办了第三期个人所得税法专项附加扣除和扣缴申报操作指引，本系统150余人参加了培训。
为使新个税法顺利贯彻实施，让纳税人受益。连日来，正阳县税务局通过内外联动抓培训、集中辅导抓普及，广泛传递税改好声音。
河南省正阳县税务局党委班子成员及正转副中层以上党员干部前往信阳市红色教育基地何家冲参观学习。
近日，河南省正阳县税务局召开机构改革专题民主生活会。该局体成员，人事教育股、纪检组、机关党委负责人参会。会议由党委副书记黎明主持会议。
正阳县税务局按照市、县扫黑除恶领导小组统一布署和当前扫黑除恶专项斗争严峻形势，结合税收工作实际采取多举措，精心谋划，积极部署，以更加坚决的态度、更加扎实的作风，全力推动扫黑除恶专项斗争向纵深发展。
9月14日上午，河南省正阳县税务局组织全体干部在五楼会议室举办了扫黑除恶专项斗争知识测试。
9月10日上午，新挂牌成立后的国家税务总局正阳县税务局，首次深入到驻正企业——骏化集团下属河南华豫恒通化工有限公司，与企业联合召开送税法进企业暨党建共建互促工作座谈会。
近日，国家税务总局正阳县税务局联合党委成员、各部门负责人带队分赴辖区内企业，开展“新机构、新作为、 新服务、 新形象”专题走访调研，广泛征集纳税人意见和建议，有针对性地解决税收管理和纳税服务中的突出问题，进一步优化税收营商环境，受到企业与纳税人的高度称赞。
