突然，该公交车车头的地面塌陷，车头陷入其中，路边灯杆瞬间倒下，很快塌陷面积向公交站站台方向扩大，随后塌陷的坑内出现火光，随后冒出浓烟。据官方新闻发布会信息，截至1月14日上午9时30分，经过15个小时的搜救工作，10名失踪者中，陆续找到6具遇难者遗体，身份信息正在核对。
2020-01-15
青海西宁路面塌陷牵动各方人心。猛犸新闻·东方今报记者14日了解到，坠入坑中的公交车隶属西宁公交集团有限责任公司，一共20站，票价一元。至于是男司机还是女司机以及个人情况，该公交公司外宣人员表示一切以官方发布为准，“大家都一夜未睡。”
2020-01-14
13日，青海西宁一辆公交车进站过程中，马路突然塌陷。当时一名小男孩救人后坠坑。有网友表示，救人小男孩已被救出，并晒出其自己走上救护车画面。但目前未得到官方证实。
2020-01-14
昨日，青海西宁一辆公交车进站过程中，马路突然塌陷。当时，一名小男孩站出，先把塌陷区附近幼儿放到安全地方，随后又跑去地陷旁救人，没想到和其他几名救人的市民一同掉进坑中。上游新闻记者注意到，载人公交车陷入地坑后曾发生闪爆，有大团火光迸出，并伴有浓烟，疑似电线起火。
2020-01-14
1月13日17时30分左右，青海省西宁市南大街长城医院门前路面出现塌陷，导致一辆载客公交车掉入坑中。
2020-01-14
西宁市应急管理局副局长左西胜介绍，事故发生后，13名伤者被及时送往医院救治。另据西宁交警官方微信称，西宁市政府相关部门定于1月14日、15日对事发道路进行抢修，期间，将对事发路段进行南北双向交通管制，禁止一切车辆通行。
2020-01-14
昨日（1月13日），青海西宁一辆公交车进站过程中，马路突然塌陷。一个男孩引发全网关注… 昨天（1月13日）傍晚17:36分左右，青海省西宁市城中区南大街长城医院门前，发生路面坍塌事故，一辆公交车陷入其中。
2020-01-14
1月13日17时36分许，西宁市南大街长城医院门前发生路面坍塌，一辆由南向北行驶的17路公交车（青A60015）陷入其中，事故发生后，西宁市第一时间展开救援，并及时通知燃气、供水、供电等部门采取停气停水停电措施，确保现场救援顺利进行。
2020-01-14
1月13日下午17时30分许，青海西宁红十字医院公交车站附近的地面忽然塌陷，一辆搭载乘客的17路公交车掉入坑中。19：10分左右，记者联系了地陷区域旁面的西宁红十字医院，一名护士表示，目前医院内有伤者，路面塌陷时，“我们医院有一名护士在公交车上，他及时拨打了救助电话”。
2020-01-14
1月13日17时30分左右，在青海省西宁市城中区南大街红十字医院一公交车站前突然出现大面积路面塌陷，一辆等候乘客上车的公交车掉入坑中。14日凌晨3时21分，西宁市政府新闻办和西宁市应急管理局联合召开第二次新闻发布会称，该事故经初步核查，失联人员由2人上升为10人。
2020-01-14