▲丰巢快递柜“超时收费”引热议：因抢占市场亏损 “12小时”需解释。如果说，丰巢快递柜的收费政策没有契约可依，涉事另一方主体快递公司，就是虽有契约，但没有对其严格恪守。
2020-05-13
普通会员12小时内免费保管包裹，超时后每12小时0.5元，节假日期间不计费…… 最近“超过12小时，每12小时收取5毛钱“丰巢超时收费的事件持续在发酵。记者在东新园业主委员会的官方微信上也看到了这份名为“关于丰巢快递柜暂时停用的通知”红头文件。
2020-05-11
澎湃新闻记者注意到，继杭州部分小区宣布停用丰巢快递柜之后，国内多地均出现部分小区选择停用的现象。在五一假期结束后，杭州东新园小区业主委员会的一则“丰巢快递柜超时收费损害小区业主利益，有违当初约定，暂停启用”的通知，向丰巢收取超时费“打响了第一枪”。
2020-05-11
5月10日上午，上海首家因丰巢超时收费而停用的小区中环花苑发出致丰巢的公开信。公开信中还对丰巢服务的流程表示，丰巢在文中提到“没有强制用户付费使用，可以选择不使用丰巢服务”。若上述两点不能满足，中环花苑小区两处丰巢快递柜将无限期停止使用，直到协议期结束。
2020-05-11
针对杭州东新园小区因不满丰巢快递柜收费而暂停使用一事，5月9日下午，深圳市丰巢科技有限公司（简称“丰巢科技”）发布《东新园业委会事件声明》称，丰巢依照协议支付场地费为东新园小区业主提供服务，协议不包含对于丰巢营业模式和价格的约束，业主个体是否使用，是否愿意成为会员，我司已在官方渠道提供自由选择，业委会应当尊重业主个人选择，业委会如执意继续停机，是严重的违约行为。上述声明称，业委会单方面断电已经构成违约，已对我司造成巨大经济与商誉损失。我司保留追索东新园业委会毁约的责任权利，同时将依据合约追索相关经济和商誉
2020-05-11
继杭州有小区停用丰巢后，上海中环花苑也宣布开始停用丰巢快递柜。” 中环花苑小区业委会主任何剑告诉澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者，目前正与丰巢进行进一步交涉沟通。5月9日上午，上海中环花苑的丰巢柜上贴出了停用快递柜的通知。
2020-05-11
记者黄玮 近日丰巢科技宣布超时收费标准持续引发争议。截至目前，杭州一小区停用丰巢智能柜，而后上海多个小区也开始停用丰巢快递柜，并与丰巢协商解决方案。丰巢此次推出存放超时收费和会员服务，除了引发对消费者的知情权的热议，同时也有观点指出，此次丰巢向用户收费有二次收费之嫌。
2020-05-11
“ 上海中环花苑小区成为上海第一家决定停用丰巢快递柜的小区。” 继杭州一小区不满丰巢开始超时收费，并率先暂时停用丰巢后，上海一家小区也加入这波抵制中。为此，邵钟林称，我国有关部门就在鼓励发展多种末端配送方式，允许包括智能快递柜、驿站、共同配送等多种模式并行。
2020-05-11