大象新闻记者 郭再杰 刘少利 通讯员 朱晓燕 马聪丽
“多亏你们的帮忙，我才能这么快完成社保资格认证。现在有些业务在手机上就能办理，方便是很方便，但是我们老年人却不会操作，要不是有你们，这么多人来办业务，我不知道还要排多长时间的队，真是太感谢了，给咱政务大厅点赞！”在巩义市政务服务中心社保窗口办理业务的王大爷向身边的工作人员竖起了大拇指。
近日，巩义市政务服务中心迎来社保待遇资格认证办理高峰，每天到社保窗口办理资格认证业务的老年人达到三四百人。为满足群众办事需求，确保窗口各项业务办理有序开展，该市政务服务中心与社保窗口通力合作，采取多项措施，缓解窗口工作压力，提高办事效率。制作发布资格认证小马攻略、海报，转发河南社保中心《社会保险待遇领取资格认证方式》视频，多方位宣传线上线下认证办理流程；后台前移，启用并增设潮汐窗口，增加咨询辅导人员，分流办事群众，提高窗口服务的灵活性和便捷度，有效减少群众排队等候时间；组织15名代办帮办员学习移动端资格认证业务实操，为老年人提供“一对一”代办帮办，助力银发一族跨越“数字鸿沟”。
据悉，巩义市政务服务中心一直以来高度重视老年人等特殊群体的服务，立足老年人需求，从“软硬件”方面进行了全方位的“适老化”改造。从细微处入手，完善适老助老服务设施，设置无障碍通道、无障碍卫生间，加装爱心电梯，打造老年人服务专区，配备老花镜、助听器、血压计、血糖仪、医药箱、轮椅等设施用品；升级配套服务，开设老年人窗口和绿色通道，提供取号、咨询引导、辅导填表、免费复印、代办帮办等服务。同时，为提升行动不便老年人的办事便利度，中心健全完善部门联动机制，积极推广预约办、上门办和代办帮办等亲情服务模式，真正做到“小设施大爱心、小窗口大服务”。
记者从巩义市政务服务中心负责人处了解到，下一步，该中心将持续坚持“便民、高效、规范、廉洁”的服务理念，优化老年人办事体验，为老年人提供有速度、有温度、有深度、有广度的政务服务，不断提升老年人等群体的获得感、幸福感和满意度。
编审：郭再杰
大象新闻记者 夏萍 通讯员 蔡晓红 徐珂/文图 春天是百花争相开放的季节，不管是浪漫的樱花、金黄的油菜还是雍容华贵的牡丹，都是大家十分乐意去观赏的品种，但是在郑州街头却有一种花，它虽然很美丽，但是让人避之不及，它被网友戏称为“花中刺客”，你
大象新闻记者 陈郑伊 4月13日，“开封王婆要去江西说媒”的话题受到网友关注，江西上饶葛仙村度假区一工作人员回应 “王婆”扮演者赵梅，将于4月17日前往景区说媒，21日离开。 “王婆”扮演者赵梅在社交平台表示，其身体状况有所好转，此前，
编者按： 近段时间，许昌胖东来屡上热搜，吸引了全国各地的游客慕名前往，被网友戏称为“6A”级旅游景区。在刚刚过去的清明假期，胖东来又迎来一波购物热潮，来自全国各地的游客组团“打卡”胖东来。假期期间，胖东来天使城、时代广场、生活广场3个门店，
潮新闻
今年以来，各地各部门聚焦老年人和外籍来华人员的支付堵点，采取多项措施，优化支付服务，提升支付便利性。
华商报
在“4·15全民国家安全教育日”即将到来之际。央视新闻14日报道了关于间谍伪装“完美先生”拉拢女工程师的文章。 黄某是一个潜藏了长达17年的间谍，被抓获前，她是云南省某省直机关的工程师。她在2002年留学期间，她与一“完美先生”结识，对
献血13次，共计4900毫升，还曾因此获奖，但妻子省内异地生病做手术需要备血时，却未能顺利用上。4月12日，山东的铁先生在社交媒体吐槽了自己的遭遇，并称自己曾多次拨打自己的献血地——日照市中心血站电话都无人接听。 4月14日，日照市中心血站
4月12日，郑州市高新区公共事业部民政相关负责人到石佛办事处西溪花园社区检查老年人日间照料服务中心运行情况，对民生“十件实事”之一的社区老年人日间照料中心的运行情况进行深入调研，石佛办事处社区管理科科长、西溪花园社区书记和工作人员陪同。
近日，徐女士驾驶白色小车带着朋友从衢州出发，打算前往杭州办事。 当车辆行驶至杭新景高速建德段新安江枢纽附近时，她发现车子越来越难开，直到最后发现车子“开不动了”，便将车停在第一车道上检查起了车况，这一看可把徐女士吓一跳——车子左前轮竟然开“
